隨州日?qǐng)?bào)訊(通訊員毛晉三、熊宗澤)廣水農(nóng)商銀行不斷優(yōu)化服務(wù)水平,創(chuàng)新服務(wù)模式,延伸金融服務(wù)觸角,在踐行普惠金融責(zé)任上有力度、有深度。
該行傾力打造與百姓衣、食、住、行息息相關(guān)的親近服務(wù)品牌,全面提升網(wǎng)點(diǎn)形象,安裝自助存取款機(jī)78臺(tái)、智能柜臺(tái)62臺(tái),為25個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備雨傘、 老花鏡、飲用水、醫(yī)療箱等便民設(shè)施,設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗,大力推行“首問負(fù)責(zé)制”、開辟綠色通道、提供上門服務(wù),不斷滿足不同客戶群體個(gè)性化的金融服務(wù)需求。
同時(shí),該行選派70名金融村官駐村幫扶,開展村銀共建,全力推進(jìn)自助銀行鎮(zhèn)鎮(zhèn)通、便民服務(wù)村村通、掃碼商戶店店通、手機(jī)銀行戶戶通“四通工程”。截至目前,完成整村授信行政村102個(gè),向轄內(nèi)2300余戶四類農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體提供4.5億元信貸資金,積極助力鄉(xiāng)村振興。
此外,組織青年干部員工成立“光滿志愿服務(wù)隊(duì)”下沉社區(qū)服務(wù),開展關(guān)愛孤寡老人、留守兒童、義務(wù)獻(xiàn)血、愛心助考服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng),開展金融知識(shí)進(jìn)農(nóng)區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)園區(qū)、非法集資、反電詐等主題宣傳活動(dòng)20余次,不斷改善社會(huì)信用環(huán)境,積極履行農(nóng)商銀行的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。