宣傳政策，宣講法律
近年來(lái)，曾都區(qū)洛陽(yáng)鎮(zhèn)大力發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)集鎮(zhèn)河道減災(zāi)工程，矛盾糾紛從以前的家庭鄰里矛盾逐步向拆遷征地等方面轉(zhuǎn)變。面對(duì)新形勢(shì)，該鎮(zhèn)從實(shí)際出發(fā)，在鄉(xiāng)村治理上下功夫，在抓早抓小上做文章，把工作重心放在日常，把矛盾糾紛化解在源頭，切實(shí)提升了人民群眾的安全感、滿意度。截至目前，該鎮(zhèn)共成功調(diào)解各類矛盾糾紛105起。
宣傳政策，宣講法律。按照“八五”普法的相關(guān)要求，組織綜治干部、法律顧問、村居干部進(jìn)組入戶，宣傳中央政策及省市法規(guī)，切實(shí)提升群眾的法律意識(shí)，引導(dǎo)村民按照相關(guān)程序合理反映個(gè)人訴求。
進(jìn)村入戶，全面排查。組織鎮(zhèn)綜治辦、司法所、派出所等部門與村（居）干部協(xié)同配合，進(jìn)村入戶開展?jié)L動(dòng)式排查，全面梳理涉及群眾切身利益的拆遷糾紛、土地糾紛、鄰里糾紛等，并分類建立臺(tái)賬，有針對(duì)性地提前做好心理疏導(dǎo)、政策法律法規(guī)咨詢服務(wù)。
分類研判，加強(qiáng)管控。按照“可化解、可穩(wěn)控”進(jìn)行分類，從中列出可能影響社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)問題，做到早發(fā)現(xiàn)，早化解。對(duì)排查出來(lái)的重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，制訂工作方案，確定包保人員，明確化解措施，落實(shí)工作責(zé)任。
主動(dòng)出擊，聯(lián)動(dòng)化解。建立完善多元化解矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，全力化解各類矛盾糾紛，針對(duì)專業(yè)性強(qiáng)、調(diào)解難度較大的矛盾糾紛，組織相關(guān)部門、村居現(xiàn)場(chǎng)開展協(xié)調(diào)化解，形成上下聯(lián)動(dòng)的調(diào)解機(jī)制。
定期回訪，防止反彈。做好已調(diào)處矛盾糾紛雙方當(dāng)事人的回訪，及時(shí)了解、督促協(xié)議的履行，確保矛盾糾紛協(xié)議履行到位，嚴(yán)防已調(diào)處的矛盾糾紛復(fù)發(fā)。
