隨州新聞網(wǎng)訊 (通訊員鄭黎明、陳姿賢、吳波)“市人社綜窗工作人員解釋政策耐心、辦理業(yè)務細心,真正為老百姓排憂解難,一面錦旗表達心意,請你們一定收下!” 近日,隨州市人社局收到來自碧桂園物業(yè)隨州分公司贈與工傷科的一面錦旗,錦旗上面寫著:“盡職盡責暖人心,辦事認真效率高”字樣。
原來,碧桂園物業(yè)隨州分公司有一名外地員工,文化程度低,受傷后不知如何申請工傷認定和鑒定。市人社窗口工作人員了解情況后,主動給予業(yè)務指導,并聯(lián)系業(yè)務科室迅速按照工作流程受理了其工傷認定和勞動能力鑒定業(yè)務,讓來自外地的他真切感受到了隨州市人社局的23℃的服務。以上場景是隨州市人社局持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、努力提升群眾滿意度獲得感的縮影。
“盡職盡責服好務,辦事認真效率高”已經(jīng)成為市人社窗口的工作準則。這一面錦旗,不僅是認可表揚,更是激勵鞭策。市人社局窗口將繼續(xù)為群眾、為企業(yè)提供優(yōu)質高效的服務,助力解決就業(yè)社保民生問題,以更扎實的業(yè)務知識儲備,更飽滿的工作精神,更悉心的熱情服務刷新人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,真正做到為人民服務,讓人民群眾少跑腿,優(yōu)化隨州市人社局營商環(huán)境。