隨州新聞網(wǎng)訊 （通訊員何蒙、陳小莉）自社保大廳窗口整合以來，廣水市勞動(dòng)保險(xiǎn)服務(wù)中心以深化推進(jìn)“萬人助企”工作機(jī)制為初心，堅(jiān)持“強(qiáng)服務(wù)”導(dǎo)向，立足自身職能，堅(jiān)守服務(wù)理念，聚焦服務(wù)質(zhì)效，進(jìn)一步優(yōu)化社保大廳窗口整合工作，助力營(yíng)商環(huán)境提檔升級(jí)。
為提升社保服務(wù)質(zhì)效，社保大廳創(chuàng)新服務(wù)模式，提升窗口效能，將原來的單項(xiàng)業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行整合，設(shè)立社會(huì)保險(xiǎn)綜合窗口，打造“綜合柜員制”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾一次辦結(jié)人社事項(xiàng)。“綜合柜員制”服務(wù)模式推行后，企業(yè)辦事效率提高，成本有效降低。湖北廣彩印刷有限公司對(duì)廣水市社保大廳養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)給予高度評(píng)價(jià)，對(duì)廣水市營(yíng)商環(huán)境非常滿意。
廣水市社保大廳還推行“網(wǎng)廳受理”，完善一體化綜合服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，利用數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“打包辦”、高頻事項(xiàng)“提速辦”、所有事項(xiàng)“簡(jiǎn)便辦”；積極推行政務(wù)服務(wù)網(wǎng)一體化辦理，并公布各服務(wù)窗口咨詢電話、網(wǎng)上辦理渠道等，引導(dǎo)群眾和企業(yè)通過多種方式辦理社保業(yè)務(wù)，讓“數(shù)據(jù)跑”代替“現(xiàn)場(chǎng)跑”。
下一步，廣水市社保大廳將繼續(xù)出實(shí)招便民利企、見實(shí)效優(yōu)化服務(wù)，打造一流營(yíng)商環(huán)境，為廣水市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
