營商環(huán)境優(yōu)，企業(yè)發(fā)展好。近年來，市城管執(zhí)法渣土大隊聚焦“優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場活力”主線，緊密結(jié)合工作實際，推出系列便民利民措施，為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境，讓市民切實感受到優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
今年3月份，運輸車輛行政規(guī)費征收工作啟動。按照流程，各渣土公司車輛由各渣土運輸企業(yè)車主自己到政務(wù)服務(wù)中心城管窗口交費�？紤]到開春天氣晴好各項目工地相繼開工，為切實減輕企業(yè)負擔，市渣土大隊主動靠前，深入各渣土企業(yè)、商混站，安排專人上門幫助統(tǒng)計、匯總車輛明細，并積極聯(lián)系政務(wù)服務(wù)中心城管窗口進行協(xié)調(diào)，讓企業(yè)一次性完成所有車輛交費。對私有車主，通過政務(wù)服務(wù)一體化平臺，實行現(xiàn)場掃碼交費，出具電子發(fā)票，讓車主零跑路完成交費工作。
近年來，市渣土大隊積極探索“管家式”的服務(wù)，將“全周期”的服務(wù)意識貫穿服務(wù)企業(yè)全過程。面對前期城區(qū)單位和個人因不了解餐廚政策，導(dǎo)致湖北同保生物科技有限公司承接的餐廚垃圾收運工作推進遲緩的問題，市渣土大隊主動協(xié)助該公司開展餐廚垃圾的收運、處置政策法律宣傳，協(xié)調(diào)解決收運矛盾訴求，并全程跟進廚余垃圾桶的投放工作，助力優(yōu)化收運線路4條，處理投訴近200起，讓企業(yè)在短時間內(nèi)迅速打開工作局面，與各服務(wù)對象搭建了良好互信的橋梁。
優(yōu)化營商環(huán)境只有更好，沒有最好。下一步，市渣土大隊將繼續(xù)推行“線上辦理”“智能監(jiān)管”及建立與企業(yè)常態(tài)化的溝通交流機制等舉措，持續(xù)深化惠企便民服務(wù)，激發(fā)市場活力，助力企業(yè)降本增效，為我市打造法治化的營商環(huán)境貢獻力量。
（張星星 李玉平）
