隨州日報訊(通訊員:王躍越)“你們考慮的真周到,為你們的周到服務(wù)點贊!”近日,陳先生到曾都區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口辦完事后,指著貼在窗口“免證辦”電子證照清單伸出了贊揚的大拇指。原來陳先生從外地回來辦理社保相關(guān)業(yè)務(wù),到窗口后卻發(fā)現(xiàn)未攜帶身份證,窗口工作人員用身份證號為其順利辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
一張小小“便民卡”,搭起了政務(wù)服務(wù)與群眾之間信任的橋梁。區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳在電子證照、電子印章應(yīng)用等方面大膽創(chuàng)新,涉及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所需的身份證、醫(yī)保電子憑證、結(jié)婚證、營業(yè)執(zhí)照、不動產(chǎn)權(quán)證等300多類證照可通過“鄂匯辦”APP在曾都區(qū)“亮證即用”,線上,群眾可通過湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)體驗“電子證照”免提交全程網(wǎng)辦;線下,通過鄂匯辦APP申領(lǐng)專屬“身份碼”,即可實現(xiàn)亮證或掃碼免提交,免去當(dāng)事人提交紙質(zhì)證明的步驟,大大地提升了辦事效率。
下一步,曾都區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局將不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)軟環(huán)境,聚焦企業(yè)和群眾需求,不斷加大對“一碼通辦”軟硬件設(shè)施投入,持續(xù)深化“碼上辦”變馬上辦,為企業(yè)創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境,助力曾都營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。