隨州日?qǐng)?bào)訊(全媒記者張琴、通訊員劉波)3月13日,我市舉行2024年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)暨放心消費(fèi)示范街啟動(dòng)儀式,動(dòng)員社會(huì)各界力量,全力營(yíng)造放心舒心消費(fèi)環(huán)境,不斷激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)活力。
市委常委、副市長(zhǎng)黃繼軍出席并致辭。市人大常委會(huì)副主任劉宏業(yè)、市政協(xié)副主席徐光喜出席。
2023年,我市強(qiáng)化消費(fèi)糾紛源頭治理,妥善處理消費(fèi)糾紛2.7萬(wàn)件;打造解放路放心消費(fèi)示范街,建立線下購(gòu)物七天無(wú)理由退貨機(jī)制,引導(dǎo)全市300家商超、個(gè)體工商戶(hù)簽署“線下無(wú)理由退換貨”承諾;加大食品等檢驗(yàn)檢測(cè)力度,加強(qiáng)監(jiān)督管理,不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。
黃繼軍在致辭中說(shuō),要積極構(gòu)建政府部門(mén)主導(dǎo),社會(huì)組織、廣大消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)主體、新聞媒體等共同參與的消費(fèi)維權(quán)共建共治共享新格局;聚焦數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)等新趨勢(shì),緊跟文娛旅游、國(guó)貨“潮品”、節(jié)慶活動(dòng)等消費(fèi)熱點(diǎn),打造更多商旅文體多業(yè)態(tài)、融合發(fā)展的消費(fèi)新場(chǎng)景;持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法,提升消費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。
活動(dòng)中,為2023年度放心消費(fèi)創(chuàng)建和無(wú)理由退貨承諾示范單位頒發(fā)了獎(jiǎng)牌,F(xiàn)場(chǎng)還開(kāi)展了“3·15暖心消費(fèi)荊楚行”公益活動(dòng),16個(gè)職能部門(mén)和23家企業(yè)搭建法律咨詢(xún)臺(tái)、企業(yè)服務(wù)臺(tái)、辨假識(shí)假臺(tái)、商品檢測(cè)臺(tái)、消費(fèi)政策宣講臺(tái)等,為廣大消費(fèi)者免費(fèi)提供法律咨詢(xún)、投訴處理、食品快檢、預(yù)防電詐、煙酒鑒定、家電售后維修等惠民服務(wù)。