隨州日報訊（通訊員 曾誠誠） “你好，我要辦理護士證注冊業(yè)務，下午17：00就從醫(yī)院出來，但今天路上堵車，還有十幾分鐘才能到，能不能等一下我�！�
“好的，您先別急，我們可以提供延時服務，會有工作人員等您過來。”
近日，曾都區(qū)政務服務大廳窗口工作人員接到群眾來電。雖然已到下班時間，但是工作人員還是毫不猶豫地答應下來。
原來，胡先生材料準備齊全后前往政務服務大廳，但是由于當天是隨州市統(tǒng)一開學日，路途較遠，各路口車流量大，如果等他趕到大廳，工作人員早已過了下班的時間，于是他抱著試一試的想法撥打了窗口的電話。窗口工作人員耐心地等待并熱情地接待了胡先生并很快辦理好了業(yè)務。他激動地說：“還以為趕了這么遠的路，今天辦不上業(yè)務了呢，真是沒有想到，你們大廳的服務太好了！”
下一步，曾都區(qū)政務服務大廳將繼續(xù)以熱情服務的工作態(tài)度，認真踐行“想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需”的理念，持續(xù)提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度，積極主動為企業(yè)群眾排憂解難。
