隨州日報訊(通訊員何文杰)2024年“春天行動”開展以來,廣水農(nóng)商行馬坪支行緊緊圍繞上級行安排部署,以提質(zhì)增效為主題,搶抓機遇,謀局布篇,上下一心,實現(xiàn)了存貸業(yè)務(wù)、電銀業(yè)務(wù)的快速增長。存款較年初新增2598萬元,貸款較年初新增3062萬元。
早動員,早儲備,明目標(biāo)。早在年前,馬坪支行通過系統(tǒng)篩選到期客戶清單,明確認領(lǐng)員工,做好客戶“大回訪”活動;密切關(guān)注對公存款客戶,制定大額存款客戶資金回流方案,做好存款儲備工作;主動對接?xùn)|莞廣水商會,摸清客戶經(jīng)營情況,了解客戶資金需求,做好貸款儲備工作,在“春天行動”前,該行已儲備存款800萬元,貸款1000萬元,為“春天行動”打下了堅實的基礎(chǔ)。
抓客戶、廣宣傳、優(yōu)服務(wù)。主動走訪對接轄內(nèi)企事業(yè)單位、系統(tǒng)大戶,深入走訪附近的商家,為客戶送上一副春聯(lián)、一張宣傳折頁。在轄內(nèi)通過張貼海報、發(fā)放宣傳折頁、微信朋友圈等自媒體,多渠道、全方位宣傳該行存貸利率優(yōu)勢,以利率優(yōu)勢挖掘他行存款,對于存量客戶,以熱心的服務(wù),良好的口碑,增強客戶黏性,夯實客戶基礎(chǔ),進一步促進資金沉淀;通過走訪商戶,引流活期存款700萬元,累計發(fā)放貸款900萬元,實現(xiàn)了綜合營銷,提升了客戶體驗感和滿意度。優(yōu)化辦貸效率,大力推廣“301”智慧微貸,提高辦事效率,優(yōu)化客戶服務(wù)。
提信心、重激勵,穩(wěn)推進。該支行統(tǒng)一思想認識,堅定信心,振奮員工精神,號召員工發(fā)揚不怕苦、不怕累,頑強拼搏的精神,拜訪每個村、每條街道、每個商戶,班子成員發(fā)揚先進模范作用,以身作則,勇挑重擔(dān),既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員。同時,充分發(fā)揮績效考核“牛鼻子”作用,通過每日一通報、每周一總結(jié)、每月一兌現(xiàn)的方式,激發(fā)全員營銷熱情,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)齊頭并進。