（通訊員 李婧璇、黃正婕）2月1日，受雨雪冰凍天氣影響，晚上7點左右，國網(wǎng)隨州市曾都區(qū)供電公司收到供電服務(wù)指揮系統(tǒng)監(jiān)測信息，反映10kV隨首神雷線發(fā)生故障。
接到通知后，曾都供電公司立即發(fā)布網(wǎng)格信息，向用戶實時反饋故障問題，同時組織巡視人員分成三組，針對可能發(fā)生故障的區(qū)域進行專項巡視。
零下6℃的夜晚，雪越下越大，結(jié)冰的路面讓巡視人員王普剛、劉文不得不稍微放慢腳步，他們的工作服、安全帽全都覆蓋上了積雪。“雪下得比較大，我們仔細(xì)一點，確保沒有遺漏的地方�！蓖跗談偂⑽哪闷鸺t外測溫儀，逐個桿塔進行巡視測溫，遇到上坡路時，兩人就互相拉一把手，爬上坡繼續(xù)前行。
“發(fā)現(xiàn)黃垅3組臺區(qū)配電室電纜終端頭短路，申請隔離故障點。”故障點找到后，王普剛、劉文立即上報曾都供電公司。該公司按照“先復(fù)電、后搶修”的原則，第一時間隔離故障點，縮小故障區(qū)域，立即組織專業(yè)部門商討搶修應(yīng)對方案，緊急調(diào)配應(yīng)急能源車進行臨時供電，同步連夜開展應(yīng)急搶修……
“喂，是兩水供電所值班室嗎？什么時候能搶修好呀？下這么大的雪，這可怎么辦��？”黃垅小區(qū)的用戶楊先生給兩水供電所值班室打來電話。
“您別擔(dān)心，我們已經(jīng)查找出故障點，正在抓緊搶修，應(yīng)急電源車也已經(jīng)在路上了。”在兩水供電所值班室里，值班員劉陽耐心安撫道。
為保障發(fā)生故障的黃垅三組臺區(qū)用戶溫暖度過此次寒潮惡劣天氣，曾都供電公司在抓緊一切時間搶修的同時，緊急調(diào)配應(yīng)急能源車進行臨時供電，及時保障黃垅小區(qū)用電。
“真的來電了！這么冷的天，你們的動作真快，還是你們靠譜��！”黃垅小區(qū)的楊先生激動地說道。
“這天氣，家家戶戶都要開空調(diào)，你們先用上電取暖，我們就放心了！”一旁的臺區(qū)經(jīng)理薛師傅說道。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是第二天凌晨，用戶們都用上了電取暖，但搶修仍未停止。雪夜中，寒風(fēng)在無所遮蔽的馬路上肆意呼嘯，搶修人員劉博文和同事們雙手凍得通紅，他們不停地搓著僵硬的手臂，制作電纜中間接頭、試驗電纜頭，一道道工序爭分奪秒進行著，經(jīng)過他們5名工作人員3小時連續(xù)作戰(zhàn)，電纜終端頭更換完畢，天一亮，搶修人員又要趕往下一個地點......
