隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員 呂香蘭）近日，一位老大爺來到隨縣三里崗鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，綜合窗口工作人員小呂熱情接待，并詢問大爺?shù)霓k事需求。原來老大爺是想辦理社保養(yǎng)老資格認(rèn)證，社保資格認(rèn)證一年需要認(rèn)證一次，但由于老人年事已高，子女都不在身邊，加上不會(huì)操作手機(jī)，所以前來尋求幫助。
了解完老大爺?shù)霓k事需求后，小呂迅速幫助老大爺完成了該項(xiàng)事情，并為其寫下養(yǎng)老資格認(rèn)證在手機(jī)上操作的全部流程，方便大爺?shù)淖优院笤诩揖涂蓭椭先送瓿少Y格認(rèn)證。老大爺非常滿意該窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度，隔天又帶來了自己的老伴和朋友來到三里崗便民服務(wù)中心完成社保資格認(rèn)證，事后贊揚(yáng)道：“這服務(wù)態(tài)度沒話說！”
近年來，三里崗鎮(zhèn)便民服務(wù)中心持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為群眾提供規(guī)范、便捷的服務(wù)，推出幫辦代辦、綜合窗口等各種個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的滿意度和對(duì)政務(wù)服務(wù)的認(rèn)同感。
