隨州日報訊（通訊員李玉蘭、陳霖）2023年，農(nóng)行隨州分行全面落實優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃的時間表、路線圖、任務(wù)書，形成任務(wù)清單，以優(yōu)異的營商環(huán)境激發(fā)市場無限活力，為加快隨州高質(zhì)量發(fā)展注入不竭動力。
“亮劍”頑瘴痼疾。該行積極將信貸資源向縣域傾斜，不隨意限貸、抽貸、斷貸。累計向縣域?qū)嶓w貸款54.5億元，較年初凈增8.5億元；在信貸轉(zhuǎn)授權(quán)上堅持能授盡授的原則，積極將權(quán)限下放；制定縣域支行貸存比提升三年行動方案，持續(xù)著力提升縣域貸存比。
縮短業(yè)務(wù)流程。該行深化銀企對接機制、突出平臺賦能增效、提升金融服務(wù)精度和廣度，把金融“及時雨”下到位。推行“一次調(diào)查、一次審查、一次審批”，縮短業(yè)務(wù)流程鏈條。推廣掌上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦，一件事最多跑一趟，最好一趟都不跑。通過流程再造，實現(xiàn)90%客戶信息智能化填寫及核驗，縮減開戶時長80%。
開辟服務(wù)通道。建立“敢貸、愿貸、能貸、會貸”長效機制，精準(zhǔn)服務(wù)小微企業(yè)、個體工商戶等市場主體，對符合貸款條件的民營企業(yè)“應(yīng)貸盡貸”，切實解決民營企業(yè)發(fā)展壯大的資金難題，共為180戶小微企業(yè)發(fā)放信用貸款1.64億元。通過降低貸款利率、減免服務(wù)收費、靈活設(shè)置還款期限等方式降低民營企業(yè)融資成本，累計為全市中小企業(yè)節(jié)約付息成本280余萬元。同時，深化政銀企合作，主動與政府部門對接，目前已與市文旅、發(fā)改、供銷社以及廣水市政府、隨縣政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，“真金白銀”支持各類市場主體。
加快網(wǎng)點建設(shè)。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“金穗惠農(nóng)通”服務(wù)點280余個，電子機具行政村覆蓋率達(dá)到了100%。通過大力推廣刷臉取款、智能門禁、無感停車等智慧金融功能，打造智慧校園、智慧出行、智慧食堂、智慧政務(wù)等一大批品牌場景模式，已上線25所學(xué)校智慧校園“整鎮(zhèn)推進(jìn)1+N”項目，著力讓智慧生活走入千家萬戶，惠及社會民生。在各支行全面上線“商事服務(wù)一體機”，通過金融科技與智慧服務(wù)的深度結(jié)合，讓數(shù)據(jù)多跑路，換取企業(yè)群眾少跑腿，實現(xiàn)了商事登記“就近能辦、多點可辦、少跑快辦、秒批秒辦”。
開展暖心服務(wù)。持續(xù)以“環(huán)境升溫、品牌升溫、服務(wù)升溫”為重點，深入開展網(wǎng)點服務(wù)升溫工程，在全轄網(wǎng)點打造“濃情暖域”暖心服務(wù)。通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)等方式，為老弱病殘等特殊客群開展上門服務(wù)。2023年上門服務(wù)特殊群體1500余人次，贏得了廣大客戶的高度認(rèn)可。
