隨州日報訊（通訊員 熊揚振、江嬌、黃加強）“你們的服務(wù)態(tài)度好，對待辦事人員熱情，把我單位的事情當(dāng)成自己的事情在辦理，原本以為這個事情要弄好久，沒想到你們辦事效率這么高，真的很感謝”。
12月27日，曾都區(qū)城投公司魯先生等兩人帶著一面“履職盡責(zé)勇?lián)?dāng)、真情服助發(fā)展”的錦旗來到區(qū)發(fā)改局政務(wù)服務(wù)窗口，表達了對發(fā)改干部履職盡責(zé)服務(wù)的感謝之情。
近年來，區(qū)發(fā)改局堅持從“健全機制、夯實基礎(chǔ)、優(yōu)化流程、提高服務(wù)”等方面入手，營造快捷、高效、規(guī)范、透明政務(wù)服務(wù)環(huán)境。緊緊圍繞“高效辦成一件事”，狠抓政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面開展行政審批“清減降”行動，進一步優(yōu)化審批服務(wù)流程，規(guī)范權(quán)力運行，深入推進“一網(wǎng)通辦”、項目審批，在深化改革中提升審批服務(wù)效能。2023年，區(qū)城投公司先后在到區(qū)發(fā)改局政務(wù)服務(wù)窗口申報項目達19個，窗口工作人員及時受理、全程指導(dǎo)、暖心服務(wù)，堅決不讓該公司工作人員跑第二趟，用實際行動踐行了“履職盡責(zé)勇?lián)?dāng)、真情服助發(fā)展”的榜樣力量。窗口工作人員始終秉承高質(zhì)量、高效率辦事風(fēng)格，持續(xù)為企業(yè)輸送精神力量，更為企業(yè)發(fā)展提供了堅強有力的服務(wù)保障。
這一面錦旗，表達了區(qū)城投公司對發(fā)改服務(wù)工作的認可和信賴，群眾的贊揚是一種肯定，更是一種鞭策。下一步，區(qū)發(fā)改局將以此為動力，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，以“規(guī)范、務(wù)實、便利、高效”窗口建設(shè)為目標(biāo)，立足群眾“急難愁盼”，積極為群眾辦實事、辦好事、解難題，不斷增強全區(qū)人民群眾的幸福感和獲得感。
