隨州日報訊(通訊員何敬萍)為全面貫徹實施《中華人民共和國無障礙環(huán)境建設法》，持續(xù)推進無障礙環(huán)境建設，提升殘疾人等特殊群體生活品質。近日，隨州市無障礙環(huán)境建設監(jiān)督隊深入隨州農商行開展無障礙環(huán)境建設體驗式督導，給予了高度肯定和一致好評。
此次監(jiān)督隊由市殘聯(lián)、住建局、城管委、經(jīng)信局、交通局、檢察院等部門專家和隊員組成，到隨州農商銀行曾都支行實地體驗無障礙設施及服務。體驗員們對輔助設施進行了仔細檢查，發(fā)現(xiàn)曾都支行無障礙環(huán)境有較好的基礎，進門設有無障礙通道，大堂內準備了拐杖、輪椅、雨傘等一系列貼心的服務用品和設施，設施完好且可正常使用。
體驗員表示，隨州農商銀行大堂服務窗口高度合適，對行動不便的人群十分友好，大堂一角還特別設置了愛心窗口，窗口服務人員與體驗員可進行簡短的手語交流。
為應對突發(fā)情況，隨州農商銀行還精心準備了愛心藥箱，藥箱內放置有常用的藿香正氣液、碘伏、棉棒、創(chuàng)可貼等便民物品，在客戶需要時可隨時使用。
一直以來，隨州農商銀行秉承服務初心，積極踐行“為群眾辦實事”的理念，堅持人性化和規(guī)范化的原則，不斷完善服務設施和服務細節(jié)，提升特殊群體的服務體驗，用實際行動把“無障礙”的貼心關愛傳遞到廣大客戶。
