隨州日?qǐng)?bào)訊(通訊員黃志芳、張盼盼)近期各類呼吸道疾病高發(fā),掛號(hào)排隊(duì)、看診排隊(duì)、拿藥排隊(duì)……醫(yī)院門診擠滿了人。
為方便廣大市民就醫(yī),隨州郵政分公司聯(lián)合隨州市中醫(yī)醫(yī)院推出了“中藥配送到家”便民服務(wù),患者在醫(yī)院完成問(wèn)診后,就可以選擇藥品郵寄上門,不用長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候或者再次往返醫(yī)院取藥,既節(jié)省時(shí)間又降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
12月5日下午3時(shí),家住曾都區(qū)舜井大道的胡先生收到了在市中醫(yī)醫(yī)院按需制作的中藥煎劑,在經(jīng)過(guò)藥方及身份核對(duì)后,胡先生順利簽收了快遞。由于藥品寄遞的特殊性,隨州郵政為中藥配送配備了物理冰袋、泡沫盒、充氣枕、氣泡膜、藥品專用保溫周轉(zhuǎn)箱等各種包裝運(yùn)輸物料,嚴(yán)格執(zhí)行藥品包裝要求;在接收藥品訂單時(shí),郵政工作人員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助患者填寫確認(rèn)單,并在取藥、包裝、收寄等環(huán)節(jié)中仔細(xì)核對(duì)信息,逐一檢查包裝,確保藥品安全、準(zhǔn)確送達(dá)。
后期隨州郵政將繼續(xù)擴(kuò)大合作范圍,將服務(wù)向上下游、向“線上+線下”延伸,進(jìn)一步提升患者就醫(yī)體驗(yàn),為市民群眾帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)、高效的公共服務(wù)。