隨州日報(bào)訊(特約記者熊曉枝、通訊員徐凡景)“從咨詢、提交申請至拿到仲裁裁決書沒超過5天,比正常法律規(guī)定的時(shí)間足足縮短了40天,勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)站幫我解了燃眉之急!苯眨S州城區(qū)沿河大道水西門附近居民楊先生對基層勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)站保姆式服務(wù)贊不絕口。
為進(jìn)一步提升全區(qū)勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)水平,今年6月,曾都區(qū)啟用基層勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)站,目前建設(shè)有水西門、白沙洲兩個(gè)站點(diǎn)。
在水西門零工驛站內(nèi),信息發(fā)布區(qū)、洽談對接區(qū)、政策咨詢區(qū)一應(yīng)俱全,小額擔(dān)保貸款、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)等窗口前,零工驛站“線上辦”二維碼格外醒目。
“我們采用聯(lián)合建設(shè)的方式,將勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)站設(shè)在企業(yè)集中、人流量大的零工驛站內(nèi),每個(gè)站點(diǎn)配備一名維權(quán)中心負(fù)責(zé)人和一名調(diào)解員,并與心理咨詢公司、律師事務(wù)所簽訂協(xié)議,為維權(quán)者提供義務(wù)咨詢,更好地服務(wù)企業(yè)和員工!痹紖^(qū)人社局法治與勞動(dòng)關(guān)系股股長金紅梅介紹。
為打造更貼近企業(yè)和勞動(dòng)者的“小、快、靈”站點(diǎn),曾都區(qū)基層勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)站點(diǎn)創(chuàng)新工作思維,將勞動(dòng)爭議調(diào)解端口前移,并將案情相對復(fù)雜、爭議較大的勞動(dòng)爭議移交至曾都區(qū)勞動(dòng)保障一站式維權(quán)中心,打造“群眾少跑路、程序多跑路”的內(nèi)部辦理閉環(huán)流轉(zhuǎn)新模式,打通職工勞動(dòng)維權(quán)“最后一米”。
截至目前,曾都區(qū)基層勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)站共處理勞動(dòng)糾紛30余起,調(diào)解成功15件,移交曾都區(qū)勞動(dòng)保障一站式維權(quán)中心通過“人社+工會(huì)”調(diào)解成功10余件,通過“流動(dòng)速裁庭”裁決結(jié)案3件。