隨州日報訊(通訊員熊凡、鄧衛(wèi)星)“我終于見到十幾年未見的親人,實在是太感謝你們了,你們就是我的救星……”近日,廣水市救助管理站成功幫助一位流浪乞討人員找到了親人,該流浪人員感激地說。這是廣水市救助管理站開展救助工作的一個縮影,今年前三季度,該站共救助400余人次。
該站工作人員穿梭在廣水的大街小巷,開展對重點區(qū)域、重點道路和主要場所以及城郊接合部流浪乞討人員的巡查、勸導(dǎo)工作,勸其進(jìn)站受助或返鄉(xiāng)。對不聽勸導(dǎo)的流浪乞討人員,告知流浪救助政策,采取跟蹤勸導(dǎo)等方式對其進(jìn)行持續(xù)救助服務(wù);對需長期跟進(jìn)的流浪乞討人員,開展個案服務(wù)。
該站通過街面巡查備勤、走訪調(diào)查,摸清主城區(qū)內(nèi)露宿街頭人員,特別是流浪未成年人、殘疾人等特殊群體的情況,編制了流浪地圖,制定個性化的救助方案,同時以“夏季送清涼”“寒冬送溫暖”等專項行動為契機,做好暑期、汛期、寒冬等極端天氣巡查救助,積極探索臨時救助的方式。
“遇見流浪乞討人員第一時間撥打救助熱線”,該站通過持續(xù)開展社區(qū)宣傳、政策宣講、重點人群分發(fā)宣傳資料等方式,讓街面攤販、環(huán)衛(wèi)工人、的士司機等社會面人都熟知救助熱線,在全市形成共同關(guān)注、救助流浪乞討人員的社會氛圍。
同時,該市民政局、公安局、城管局、人社局等責(zé)任部門協(xié)同聯(lián)動,街道、社區(qū)、派出所等基層單位全力配合,形成多主體聯(lián)合、共同參與的全方位常態(tài)化街頭主動救助模式,成為廣水主動救助服務(wù)的一大特色。