隨州日?qǐng)?bào)訊(通訊員黃練、安康、劉方方)“我爸媽六七十年代結(jié)的婚,結(jié)婚證現(xiàn)在找不著了,最近我爸買(mǎi)了套房子用來(lái)養(yǎng)老,想咨詢一下,沒(méi)有結(jié)婚證能辦理個(gè)人購(gòu)買(mǎi)家庭住房契稅減免業(yè)務(wù)嗎?”“您好,根據(jù)您描述的情況,我們初步判斷您咨詢的家庭成員信息證明事項(xiàng)符合‘你諾我辦’的條件,您的父親可以選擇用簽署承諾書(shū)的方式到現(xiàn)場(chǎng)辦理。”近日,隨縣稅務(wù)局“隨稅通”征納互動(dòng)平臺(tái)熱線服務(wù)人員接到群眾咨詢后快速給予細(xì)心解答。
當(dāng)天下午,77歲的徐振榮老人在家人的陪同下趕到隨縣政務(wù)服務(wù)中心辦稅專區(qū),順利辦理了房產(chǎn)過(guò)戶,并享受了個(gè)人購(gòu)買(mǎi)家庭唯一住房契稅減免優(yōu)惠1358.8元。
民有所盼,稅有所為。為有效破解辦稅繳費(fèi)“證明多”“來(lái)回跑”等堵點(diǎn)、卡點(diǎn)問(wèn)題,持續(xù)暢通市場(chǎng)主體辦稅繳費(fèi)的“最后一百米”,2023年以來(lái),隨縣稅務(wù)局主動(dòng)探索實(shí)施以“容缺+承諾”為基礎(chǔ)的“你諾我辦”服務(wù)改革舉措,現(xiàn)有22個(gè)涉稅事項(xiàng)共26項(xiàng)證明資料可自愿選擇“承諾即辦”,并集成推出多稅費(fèi)事項(xiàng)“一次不跑”“全程幫辦”“免證能辦”融合服務(wù)矩陣,實(shí)現(xiàn)“一堆事”一次辦好。
截至今年10月上旬,隨縣已有240余戶次納稅人享受“你諾我辦”便利,節(jié)省交通費(fèi)、代辦費(fèi)、打印費(fèi)近30萬(wàn)元。
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