隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員 鄒艷）“現(xiàn)在辦事真的是太方便了，本以為程序很麻煩，沒想到這么快就辦好了，感謝‘服務(wù)專員’的耐心指導(dǎo)�！苯�，在廣水市政務(wù)大廳綜合窗口辦事的張女士，向“政好辦”服務(wù)專員連連點(diǎn)贊。
據(jù)了解，張女士在外地打零工，一直未參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，想在戶籍地廣水購(gòu)買企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，退休以后生活有保障。
在廣水市人社局“政好辦”服務(wù)專員何蒙的幫助下，讓張女士提交相應(yīng)材料后，很快就幫她辦理完成了。隨后“政好辦”服務(wù)專員還幫助張女士辦理了個(gè)人就業(yè)登記、靈活人員新增/續(xù)保、社會(huì)保障卡申領(lǐng)等事項(xiàng)。
據(jù)悉，“政好辦”服務(wù)專員均由窗口單位在職在崗業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，按照“多審合一”原則，將審核、審理、審批權(quán)限進(jìn)行整合，從受理到辦結(jié)，打破審批過程中的層層匯報(bào)、逐級(jí)簽字等傳統(tǒng)流程，全過程一人通辦，全程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)審批效率的最優(yōu)化。
今年以來，廣水市大力推行“政好辦”服務(wù)專員，聚焦企業(yè)和群眾關(guān)注的高頻事項(xiàng)，為服務(wù)對(duì)象提供“一站式”服務(wù)，服務(wù)專員不僅僅能為企業(yè)群眾提供政策解讀、全流程指導(dǎo)和服務(wù)，針對(duì)老弱病殘等特殊人群提供上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“零跑腿”。
