隨州日報訊(通訊員 冷臘梅)今年以來,隨州市水務集團全面開展供水信用體系建設,完成涉企信用信息收集整理和歸集共享工作,進一步強化誠信激勵和失信懲戒力度,提升優(yōu)質(zhì)供水服務水平,優(yōu)化獲得用水營商環(huán)境。
“信易+供水”是提升社會信用管理水平、建立健全信用體系保障的有力舉措,是一項長期的、可持續(xù)的供水服務工作。
隨州市水務集團積極探索推進供水領域信用體系建設,在“水電氣共享營業(yè)廳”先行區(qū)創(chuàng)建過程中,將“信易+供水”工作納入同步推進重點任務;與用戶簽訂《信用承諾書》,每月將用戶用水信息推送至信用平臺,并按用戶信用等級由高至低分為綠、藍、黃、紅四個等級,實行分級分類監(jiān)管制度,并建立了信用獎懲機制;對每月能夠按時、足額繳納水費,被評為綠色信用的守信用戶,實行便利惠民政策,為其提供供水業(yè)務辦理綠色通道,安排“水保姆”一對一服務,免費提供壓力檢測、供水管道測漏、表井內(nèi)配件維修等拓展服務;對列入征信黑名單的失信用戶,水務集團將對其限制享受簡化程序等便利,在用水業(yè)務辦理上從嚴審核。
下一步,隨州市水務集團將持續(xù)深化“信易+供水”工作,積極參與跨部門、跨領域的守信聯(lián)合激勵機制,結合“世界水日”“中國水周”等重要節(jié)點,開展誠信宣傳系列活動,營造誠實守信的社會氛圍,讓更多企業(yè)和群眾參與到城市信用體系建設中來,持續(xù)強化市民誠信意識,規(guī)范企業(yè)誠信經(jīng)營行為,促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,共同營造良好的用水營商環(huán)境。