隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員何琪琪）“輕輕一點(diǎn)，所有政策信息就彈出來了，還能精準(zhǔn)匹配、短信推送、線上兌現(xiàn)，對(duì)企業(yè)的服務(wù)太到位了！”9月4日，前來廣水市政務(wù)服務(wù)大廳惠企服務(wù)專區(qū)咨詢的企業(yè)負(fù)責(zé)人張先生感嘆道。
“廣水惠企一站通”平臺(tái)自7月3日上線運(yùn)行以來，已累計(jì)注冊(cè)企業(yè)694家，訪問量超2000人次。企業(yè)可直接在該平臺(tái)進(jìn)行惠企政策查詢、項(xiàng)目申報(bào)和訴求反饋，如廠房租賃補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼、小微企業(yè)所得稅減免等業(yè)務(wù)均可實(shí)現(xiàn)“掌上辦”。
廣水市政數(shù)局利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，建設(shè)“兩庫一平臺(tái)”，解決了企業(yè)對(duì)惠企政策“不知曉”“不理解”“不會(huì)辦”等問題。政策庫全面收集錄入12個(gè)部門的惠企政策91項(xiàng)，企業(yè)庫錄入56家企業(yè)的信息；根據(jù)錄入的政策和企業(yè)信息，“一事項(xiàng)一算法”對(duì)企業(yè)和政策進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，并精準(zhǔn)推送給企業(yè)；企業(yè)通過在線辦理入口一鍵申報(bào)，線上兌付。截至目前，該市已兌現(xiàn)惠企政策13類25項(xiàng)，惠企直達(dá)資金2300萬元，惠及136家企業(yè)。
在政務(wù)大廳設(shè)置惠企服務(wù)專區(qū)，配備專人負(fù)責(zé)惠企政策線上線下申報(bào)受理、統(tǒng)一反饋工作，對(duì)新增或調(diào)整的惠企政策及辦事指南定期更新，提供所有政策文件解讀的政策導(dǎo)辦服務(wù)，項(xiàng)目申報(bào)幫辦代辦服務(wù)，幫助企業(yè)讀懂政策，對(duì)號(hào)入座，實(shí)現(xiàn)惠企政策“一窗受理、一站服務(wù)”。線下惠企服務(wù)專區(qū)對(duì)每家企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)建檔，確保咨詢的企業(yè)能夠第一時(shí)間找到相應(yīng)的政策。線上平臺(tái)查詢和線下專區(qū)一對(duì)一服務(wù)相結(jié)合，從查到辦只需短短幾分鐘，大大提升了政策申報(bào)效率。截至目前，惠企服務(wù)專區(qū)面對(duì)面服務(wù)企業(yè)320家，咨詢政策涉及減稅降費(fèi)、科技創(chuàng)新、穩(wěn)崗就業(yè)等11個(gè)類別。
同時(shí)，“政好辦”助企小分隊(duì)走出大廳，變“等待服務(wù)”為“上門服務(wù)”，把惠企政策和“廣水惠企一站通”平臺(tái)送上門，對(duì)企業(yè)進(jìn)行“面對(duì)面”宣傳、“手把手”指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)政策服務(wù)與企業(yè)需求無縫對(duì)接，助推企業(yè)發(fā)展。
