隨州日?qǐng)?bào)訊(見習(xí)記者陳巧巧、通訊員解登明、金玢辰)“現(xiàn)在辦事真是方便,在社區(qū)就直接辦好了。”近日,曾都區(qū)西城街道草店子社區(qū)的劉女士在社區(qū)人社業(yè)務(wù)綜合受理窗口,辦好了社?ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)。
今年以來(lái),曾都區(qū)人社局持續(xù)探索快速辦、預(yù)約辦、上門辦、延時(shí)辦等服務(wù)模式,將社保卡、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等42項(xiàng)人社高頻服務(wù)事項(xiàng)下放到各鎮(zhèn)、街道、社區(qū),通過(guò)前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批工作模式,實(shí)現(xiàn)“一窗通辦、一網(wǎng)通辦、就近辦理”,極大提升企業(yè)和群眾的辦事效率。
此外,該局還組織工作人員到轄區(qū)福利院提供上門辦理社?ǚ⻊(wù),對(duì)于行動(dòng)不便的老人及殘疾人,上門入戶為其解讀最新政策、介紹經(jīng)辦流程、代辦參保手續(xù),切實(shí)提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保、應(yīng)代盡代、應(yīng)發(fā)盡發(fā)、不漏一人”。
截至7月底,曾都區(qū)人社局相關(guān)下放事項(xiàng)在社區(qū)共計(jì)辦理29994件。下一步,該局將努力打造一批“人社業(yè)務(wù)土專家”“政策業(yè)務(wù)一口清骨干職工”,推動(dòng)人社工作方式轉(zhuǎn)變,助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)。