隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員陳文、梅芬）為不斷提升醫(yī)院管理效能，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院行政總值班人員的責(zé)任意識(shí)和應(yīng)急處置能力，積極為患者和臨床一線排憂解難，保證醫(yī)院各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)行，近日，市中心醫(yī)院組織召開行政總值班業(yè)務(wù)知識(shí)專題培訓(xùn)會(huì)。
培訓(xùn)中，該院院辦、醫(yī)務(wù)處分別圍繞行政總值班制度、突發(fā)事件處置、投訴與醫(yī)療糾紛應(yīng)對(duì)、醫(yī)療業(yè)務(wù)處置流程、信息報(bào)送注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行詳細(xì)講解。
該院要求全體總值班人員務(wù)必強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，明確醫(yī)院各項(xiàng)流程及制度，提高主動(dòng)應(yīng)變處事能力，切實(shí)做到堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格履行值班職責(zé)；注重自身能力培養(yǎng)，提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力；發(fā)揚(yáng)醫(yī)院優(yōu)良傳統(tǒng)，將醫(yī)院文化融入到工作中，展現(xiàn)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和服務(wù)態(tài)度；高度重視醫(yī)院總值班工作，認(rèn)真做好總值班管理、培訓(xùn)、后勤保障等各項(xiàng)工作，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
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