隨州日報訊(通訊員張東云)為全面提升工作人員業(yè)務(wù)水平,近日,市中心血站舉辦“情感交流面對面、獻血服務(wù)心連心”主題溝通技能比賽。
本次技能比賽設(shè)“溝通征詢”和“全血采集”兩個項目,為了保證此次技能競賽的順利實施,市中心血站黨支部精心組織,認(rèn)真籌備。
全血采集項目涵蓋了采血前、中、后護理等各服務(wù)環(huán)節(jié),并以真人、實景進行考核。每一對參賽選手都相互配合、團結(jié)合作,認(rèn)真細(xì)致地完成每一個步驟。雖然比試的是平時的工作內(nèi)容,但每一句細(xì)心溫暖的詢問,每一步精準(zhǔn)熟練的操作,無不體現(xiàn)了血站職工的優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng),F(xiàn)場評委聚精會神、客觀詳實地為每一位選手進行準(zhǔn)確打分。
本次技能比賽激發(fā)了血站員工內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力,促進了員工樹立“立足崗位學(xué),向同事學(xué),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué)”的學(xué)習(xí)精神,激勵員工不斷提高自身職業(yè)素質(zhì),練就過硬本領(lǐng),踐行養(yǎng)成“工匠精神”,人人爭當(dāng)崗位能手,更好地為獻血者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。