隨州日?qǐng)?bào)訊(通訊員劉成鴻)為提升消費(fèi)者的金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,提高銀行業(yè)服務(wù)水平,市銀行業(yè)協(xié)會(huì)多措并舉,積極推進(jìn)金融知識(shí)宣傳走“新”走“實(shí)”。
高度重視,迅速行動(dòng)。制定《2023年隨州市銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)方案》,要求轄內(nèi)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)結(jié)合本單位工作實(shí)際,確定活動(dòng)宣傳的重點(diǎn)、內(nèi)容、形式、渠道及計(jì)劃,制定相應(yīng)活動(dòng)實(shí)施方案,以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,利用微信群、公眾號(hào)、制作音頻節(jié)目等方式,走近群眾,開展形式多樣、豐富多彩的線上線下宣傳活動(dòng)。
突出主題,明確責(zé)任。圍繞普及金融知識(shí)萬里行宣傳活動(dòng)重點(diǎn),做好以“強(qiáng)化金融教育,提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)”“關(guān)注特殊群體,增強(qiáng)金融服務(wù)獲得感”“警惕電信詐騙,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力”“抵制非法代理投訴,維護(hù)良好金融秩序”四項(xiàng)活動(dòng)為主要內(nèi)容的宣傳教育活動(dòng);顒(dòng)期間,堅(jiān)持“走進(jìn)消費(fèi)者、深入消費(fèi)者”,走進(jìn)人流量相對(duì)較大的社區(qū)、商圈、學(xué)校,為廣大消費(fèi)者送去金融知識(shí),形成多角度、多形式、多渠道的矩陣式宣傳效應(yīng),切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng),構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境。
加強(qiáng)督導(dǎo),強(qiáng)化落實(shí)。為推動(dòng)活動(dòng)取得實(shí)效,市銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立了以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)主要成員為單位的普及金融知識(shí)萬里行領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合“新市民金融服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建”“文明城市創(chuàng)建、衛(wèi)生城市創(chuàng)建”“安全生產(chǎn)”等活動(dòng),赴城區(qū)及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn),督導(dǎo)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,并指定專人,統(tǒng)一協(xié)調(diào),及時(shí)開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)活動(dòng),有效擴(kuò)大宣傳覆蓋面和受眾面,活動(dòng)期間,走訪銀行網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)26家。
形式多樣,載體豐富;顒(dòng)開展以來,全市銀行機(jī)構(gòu)開展線上線下一系列金融知識(shí)教育宣傳活動(dòng),增強(qiáng)了社會(huì)公眾學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。通過開展金融知識(shí)進(jìn)校園入課堂宣傳活動(dòng),提升了青年學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)電信詐騙、銀行卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)賭博等風(fēng)險(xiǎn)案例警示教育,精準(zhǔn)提示非法金融活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。利用新市民金融服務(wù)專區(qū)、愛心驛站、網(wǎng)點(diǎn)大堂公眾教育區(qū),與客戶面對(duì)面宣講,增強(qiáng)了客戶對(duì)金融服務(wù)的獲得感,提高了客戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力。強(qiáng)化群眾理性投資消費(fèi)觀念,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),從源頭上防范相關(guān)金融風(fēng)險(xiǎn)。通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、抖音、朋友圈、客戶微信群等宣傳途徑。