隨州日報訊（通訊員聶少峰、廖春慧、高蕊）今年以來，市城管執(zhí)法委聚焦企業(yè)群眾關(guān)切，強化企業(yè)發(fā)展要素保障，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升執(zhí)法效能，積極營造服務(wù)為先、包容審慎、公開透明的城市管理執(zhí)法環(huán)境，助力營商環(huán)境優(yōu)化。截至目前，共協(xié)助處理企業(yè)和群眾涉及營商環(huán)境的問題212件，做到件件有回音、事事有著落。
全力推進智慧化平臺建設(shè)，整合資源力量和職責(zé)職能，構(gòu)建市區(qū)一體、互聯(lián)互通智慧化指揮調(diào)度平臺，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。
堅持執(zhí)法全過程記錄制度、公示制度和重大執(zhí)法決定法制審核制度，確保每一項重大執(zhí)法決定不越過權(quán)力的邊際，守住法律的底線，保護市場主體的合法權(quán)益。
在深入推進“721工作法”（即70%的問題用服務(wù)手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決）的基礎(chǔ)上，將普法宣傳、行政指導(dǎo)、行政調(diào)解、法律咨詢服務(wù)融入行政執(zhí)法全過程，變“被動監(jiān)管”為“主動服務(wù)”。
實施分類分級監(jiān)管，對高風(fēng)險者嚴(yán)格監(jiān)管、低風(fēng)險者無事不擾；對同一市場主體同時涉及市、區(qū)兩級執(zhí)法事項，查處難度大、執(zhí)法職責(zé)邊界重疊等案件，推行市、區(qū)級兩級“綜合查一次”，減少執(zhí)法擾民。
堅持動態(tài)完善“四張”清單內(nèi)容（不予處罰事項、從輕處罰事項、減輕處罰事項、免予行政強制事項），引導(dǎo)當(dāng)事人積極改正違法行為，主動降低違法情節(jié)，減少當(dāng)事人的違法損失；對涉及重大建設(shè)項目和涉及民生的工程項目、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)等實施審慎包容執(zhí)法，為企業(yè)發(fā)展打造包容有序、充滿活力的法治化營商環(huán)境。
加大涉企信訪案件辦理和化解力度，把解決企業(yè)涉及執(zhí)法案件的“煩心事”當(dāng)作執(zhí)法人員的“分內(nèi)事”，與拆違治亂、市容治臟、廣告治雜、街景治丑、道路治堵等整治活動有效結(jié)合，堅決杜絕有案不立、立案不查和查案久拖等嚴(yán)重破壞營商環(huán)境的行為發(fā)生，努力提高人民群眾的滿意度。
