真情促調(diào)解合力化糾紛
——隨州“人社+工會+法院”爭議化解新模式初顯成效
隨州日報訊（通訊員 聞梓冰、孔東林、劉晨晨）欠薪難追、工傷不賠、單方辭退……各類勞動爭議糾紛，是否只能對簿公堂？
何女士于2022年8月入職某酒店任大堂經(jīng)理，2023年3月2日因業(yè)績不佳被公司辭退。何女士拿著辭退通知及銀行流水等資料到隨州市勞動人事爭議仲裁院咨詢并申請勞動仲裁，調(diào)解員詢問事情經(jīng)過并征詢何女士同意后，及時開展調(diào)解工作，與用人單位約定會面時間，通過詳細(xì)地釋法明理和耐心地溝通調(diào)解，爭議雙方最終自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，化干戈為玉帛，一起勞動糾紛爭議案快速妥善化解。
“本以為這件事要拖很久，沒想到在‘人社＋工會’工作室，不用開庭就迅速解決了�！薄按舜握{(diào)解省去了很多不必要的麻煩，也切實感受到了公平正義。真心謝謝您們工作人員！”當(dāng)事人何女士感激道。
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，妥善化解勞動爭議，整合人社、工會、法院在化解勞動爭議中的職能作用，不斷健全完善勞動爭議多元化解機(jī)制。隨州市人社局與隨州市總工會聯(lián)合成立“人社+工會”勞動爭議裁調(diào)對接工作室，積極宣傳調(diào)裁對接工作機(jī)制，促進(jìn)矛盾糾紛在源頭化解。當(dāng)事人到隨州市勞動人事爭議仲裁院咨詢、申請勞動仲裁時，適宜且雙方當(dāng)事人同意調(diào)解的勞動爭議糾紛，市仲裁院將案件委托工作室的調(diào)解員為發(fā)生爭議糾紛尚未進(jìn)入仲裁程序或進(jìn)入仲裁程序未結(jié)案的勞資雙方提供一對一調(diào)解服務(wù)，盡可能在仲裁前快速成功化解簡單糾紛。
勞動爭議裁調(diào)對接工作室成立前，勞動爭議大多通過仲裁、訴訟等司法途徑解決，無形中增加了維權(quán)成本。2023年4月3日工作室成立后，隨州市總工會聚焦和諧勞動關(guān)系構(gòu)建，持續(xù)深化勞動爭議多元調(diào)解，不斷把職工權(quán)益保障工作引向深入，在隨州市全市范圍內(nèi)新聘用一批調(diào)解員充實到工作室，隨州市勞動爭議多元化解工作進(jìn)一步加力和提速，工作室成立以來工會調(diào)解員參與調(diào)解勞動爭議案件10件，成功調(diào)處6件，及時有效維護(hù)了勞動者合法權(quán)益，引發(fā)較好的社會反響。
隨州市勞動人事爭議一站式服務(wù)中心在成立“工會+人社”勞動爭議裁調(diào)對接工作室的基礎(chǔ)上，全面實施“工會+法院”和“人社+法院”勞動爭議訴調(diào)對接機(jī)制。湖北省隨州市中級人民法院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一季度全市勞動爭議二審案件進(jìn)入調(diào)解程序13件，成功調(diào)解4件，個案給付最大金額56萬元。這種模式在一定程度上避免勞動爭議進(jìn)入立案和開庭審理等階段，暢通勞動者維權(quán)渠道，降低當(dāng)事人維權(quán)成本，既節(jié)約了司法資源，又化解了矛盾糾紛，還可以使雙方當(dāng)事人能以平和方式化解糾紛，同時也進(jìn)一步為維護(hù)職工合法權(quán)益再添一道“安全鎖”，有利于維護(hù)廣大勞動者的合法權(quán)益。
隨州市人社局下一步將持續(xù)深化完善勞動人事爭議協(xié)商調(diào)解對接機(jī)制，積極回應(yīng)勞資雙方合理訴求，全力保障勞動者合法權(quán)益，有效維護(hù)經(jīng)濟(jì)主體健康發(fā)展空間，助力隨州城鄉(xiāng)融合發(fā)展示范區(qū)建設(shè)。
