隨州日?qǐng)?bào)訊（全媒記者林超、通訊員葉蕓）近日，隨州移動(dòng)在曾都區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、廣水市印臺(tái)山廣場(chǎng)和隨縣新厲山營(yíng)銷(xiāo)中心設(shè)立“心級(jí)服務(wù)”咨詢臺(tái)，為廣大市民普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)，一站式快速處理消費(fèi)者的疑難訴求，為客戶提供“安心、暖心、放心”的服務(wù)體驗(yàn)，維護(hù)誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。
同時(shí)，隨州移動(dòng)還在全市3個(gè)自辦廳開(kāi)展“傾聽(tīng)客戶聲音”總經(jīng)理接待日活動(dòng)。隨州移動(dòng)公司和區(qū)縣公司總經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng)，全流程穿越服務(wù)環(huán)節(jié)，直接聽(tīng)取客戶聲音，及時(shí)了解客戶需求，幫助解決客戶感知的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。真誠(chéng)的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、貼心的服務(wù)受到客戶一致好評(píng)。
