隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員袁航）近日，隨州高新區(qū)稅務(wù)局收到一例反映高新區(qū)辦稅大廳辦稅環(huán)節(jié)繁瑣的市長(zhǎng)熱線投訴。
大廳工作人員快速調(diào)查并與投訴人取得聯(lián)系，對(duì)投訴人反映的辦稅難題疑惑進(jìn)行詳細(xì)解答并及時(shí)解決了其所需辦理的稅務(wù)問題，同時(shí)告知投訴人當(dāng)前“楚稅通APP”可以在線代開電子普通發(fā)票，稅務(wù)局也與郵政部門聯(lián)合推出網(wǎng)上申領(lǐng)、免費(fèi)郵寄發(fā)票的服務(wù)，可以讓“數(shù)據(jù)多跑路，納稅人少跑腿”。
該局將進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程，提升服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)籌做好線上線下工作布局，努力實(shí)現(xiàn)“同城通辦”目標(biāo)，確保一次辦結(jié)、只跑一次，不斷增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人的“獲得感、親切感、便捷感、規(guī)范感”。
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