隨州日報(bào)訊(通訊員王琪)近日,因Ⅱ型糖尿病病變?nèi)朐褐委煹泥嵟繌膹V水一醫(yī)院中醫(yī)科順利出院。辦完出院手續(xù),鄭女士的家屬悄悄返回了病房,向中醫(yī)科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)再次表達(dá)了感謝。在這一份“不為人知”的謝意背后,藏著一個(gè)暖心的“騙局”。
鄭女士出院的前一天下午,因不慎丟失1200余元現(xiàn)金,頓時(shí)情緒激動(dòng),倒地哭嚎不已。值班醫(yī)生葉旭光、陳虓與家屬共同安撫鄭女士,并將現(xiàn)金遺失情況報(bào)告院保衛(wèi)科協(xié)助尋找。
多方尋找無果,鄭女士的子女見其情緒一直安撫不住,主動(dòng)表示自己出錢將母親遺失的現(xiàn)金補(bǔ)上,鄭女士對此激烈反對,一度出現(xiàn)自厭、自殘傾向?紤]到鄭女士有多年心腦血管病史,在請示過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,葉旭光、陳虓等與鄭女士家屬商定,聯(lián)合為鄭女士演一場“拾金不昧”的“假戲”。
“鄭阿姨,我們醫(yī)院保衛(wèi)科剛剛接到醫(yī)院綜合服務(wù)中心打來的電話,有人在門診大廳撿到了一疊錢,大概有一千多。我讓他們送上來,你認(rèn)一認(rèn)是不是你丟的,好不好?”
片刻后,醫(yī)院保衛(wèi)科將一個(gè)寫著聯(lián)系電話的信封送到了鄭女士手中。鄭女士撥打了信封上“拾金不昧者”的電話,與對方反復(fù)確認(rèn)細(xì)節(jié),經(jīng)過對比,確認(rèn)了信封里就是自己丟失的現(xiàn)金。找到了錢,鄭女士的情緒慢慢平復(fù)。待她睡下,家屬悄悄去向值班醫(yī)護(hù)人員表示了感謝。
廣水一醫(yī)院中醫(yī)科醫(yī)護(hù)人員通過一場“拾金不昧”的“假戲”,撫慰了情緒崩潰的患者情緒,保證了治療的順利進(jìn)行,以實(shí)際行動(dòng)踐行了“一切為了患者,一切服務(wù)患者,一切方便患者”的服務(wù)理念。