隨州日報訊(通訊員郭海洲)為推動12345政務服務便民熱線各項工作高效運行,近日,隨州高新區(qū)開展12345政務服務便民熱線業(yè)務培訓,進一步壓實主體責任、完善業(yè)務體系,不斷提高政務服務便民熱線辦結(jié)率、滿意率,架起政民溝通“連心橋”。
該區(qū)邀請隨州市12345政務服務便民熱線中心相關(guān)同志現(xiàn)場授課,用生動的案例,以專業(yè)的視角,從政務服務便民熱線的運行現(xiàn)狀、政策依據(jù)、業(yè)務辦理、注意事項、指標考核等方面,對熱線規(guī)范辦理工作進行了系統(tǒng)講解和現(xiàn)場答疑。
該區(qū)各地各部門將強化履職盡責擔當,堅持把群眾需求和滿意度作為衡量工作的原則和標尺,讓群眾的操心事、煩心事、揪心事有人辦、馬上辦、能辦好,不斷提升轄區(qū)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,為持續(xù)優(yōu)化全區(qū)政務服務環(huán)境,傾力打造營商環(huán)境新高地,打造城鄉(xiāng)融合發(fā)展示范區(qū)作出高新區(qū)貢獻,以優(yōu)異的成績喜迎黨的二十大勝利召開。