隨州日報(bào)全媒記者 黃闖 通訊員 沈正道
旅行社是旅游行業(yè)的窗口和發(fā)動(dòng)機(jī)，受疫情影響，其經(jīng)營遭受沖擊。為了穩(wěn)定旅游市場，保障旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，市文旅局主動(dòng)作為，多措并舉，切實(shí)為中小旅行社紓困解難，引導(dǎo)企業(yè)突破瓶頸，謀求生存發(fā)展。
6月27日，市營商辦工作專班先后到凱昌國際旅行社、大隨國際旅行社等企業(yè)走訪，發(fā)現(xiàn)各旅行社在相關(guān)優(yōu)惠政策的支持下，正在逐步恢復(fù)，并轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，探索自救之道。
“借助‘中國旅游日’這一契機(jī)，我們公司于5月19日開展了一場惠民活動(dòng)，當(dāng)天發(fā)往隨南、隨北8個(gè)景區(qū)的直通車專線，獲得了良好的效果。后續(xù)，又借炎帝故里尋根節(jié)文化廟會(huì)，連續(xù)進(jìn)行了6天的送市民游景點(diǎn)活動(dòng)，激發(fā)了廣大市民的旅游熱情�！焙眲P昌國際旅行社有限公司董事長石志明介紹，“這些活動(dòng)得到了旅游主管部門的大力支持和宣傳推介，讓旅游企業(yè)看到了行業(yè)復(fù)蘇的希望。”
走進(jìn)大隨國際旅行社，只見工作人員正在電腦前精心制定旅游線路，特別是門店里張貼的隨州“紅色之旅”宣傳畫，格外引人注目。
“受疫情影響，目前，整個(gè)旅游行業(yè)仍處于不景氣狀態(tài)。為緩解我們的經(jīng)營壓力，旅游主管部門派專人與我們對接，聯(lián)系銀行開辟綠色通道，退還了旅游質(zhì)量保證金20萬元，這很大程度上緩解了我們的資金壓力。疫情常態(tài)化管理后，旅游部門又出臺(tái)了‘惠游湖北’‘引客入隨’等獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)我們通過市場尋求商機(jī)，激發(fā)了我們的內(nèi)在動(dòng)力。另外，通過隨州市旅游營銷大平臺(tái)，為我們有效地對接了很多旅游專業(yè)人士和銷售團(tuán)隊(duì)，為日后的經(jīng)營搭建了高質(zhì)量平臺(tái)�！贝箅S國際旅行社有限公司總經(jīng)理馬麗晶滿意地說。
大隨國際旅行社還及時(shí)調(diào)整經(jīng)營方向，把產(chǎn)品重點(diǎn)放在“研學(xué)游”和企事業(yè)單位的“紅色之旅”上，依托紅色教育基地及紅色旅游景區(qū)，獲得廣大游客的認(rèn)可。
據(jù)悉，為進(jìn)一步支持旅行社恢復(fù)發(fā)展，市文旅局調(diào)整暫退我市旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金、兌現(xiàn)《惠游湖北》《引客入隨》獎(jiǎng)勵(lì)政策、高效處理各類旅游糾紛，助推全市旅游行業(yè)健康發(fā)展。
“目前，市文旅局已完成暫退旅行社質(zhì)量保證金280萬元；組織業(yè)務(wù)骨干向旅行社解讀《惠游湖北》獎(jiǎng)勵(lì)政策，制定出臺(tái)《隨州市引客入隨獎(jiǎng)勵(lì)方案》，兌現(xiàn)各旅行社獎(jiǎng)勵(lì)資金220萬元；高效處理各類旅游糾紛32起。下一步，市文旅局將持續(xù)下沉企業(yè)，從政策和技術(shù)上，給予足夠的引導(dǎo)和支持，為各經(jīng)營企業(yè)營造良好的營商環(huán)境�！笔形穆镁窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
