察民情是下基層的著力點和解民憂的第一步。只有帶著責任、帶著感情、帶著方法，深入基層一線、貼近群眾身邊，認真開展調(diào)查研究，聽真話、察實情，才能找準影響發(fā)展和群眾獲得感幸福感安全感的“癥結(jié)”所在，有的放矢，取得實效。
察民情，要摸清民需民求。只有以人民利益為重、以人民期盼為念，才能把實事好事做到群眾心坎上。通過實地走訪、調(diào)研考察、座談交流等方式，和群眾面對面交流，問需于民、問計于民、問效于民，把群眾的現(xiàn)實需求訪清楚，把制約市場主體發(fā)展的堵點難點弄明白，把影響基層穩(wěn)定的矛盾隱患摸透徹，真正把群眾反映的“問題清單”“需求清單”變成自己的“履職清單”。
察民情，要深入調(diào)查研究。習近平總書記強調(diào)：“經(jīng)常撲下身子、沉到一線，近的遠的都要去，好的差的都要看，干部群眾表揚和批評都要聽，真正把情況摸實摸透�！闭{(diào)查研究的目的是為了發(fā)現(xiàn)和解決問題，必須力戒形式主義，不搞作秀式、盆景式、蜻蜓點水式調(diào)研。結(jié)合本地本部門本單位本崗位實際，緊緊圍繞“國之大者”、省之大計、市之大事，圍繞人民群眾生產(chǎn)生活，多到田間地頭、企業(yè)車間、市場社區(qū)，開展蹲點式、沉浸式調(diào)研，和群眾多交流、向群眾多請教，掌握第一手資料，把群眾迫切的、具體的問題發(fā)現(xiàn)出來，把群眾新鮮的、熱乎的意見反映上來，把基層可復制、可推廣的經(jīng)驗總結(jié)出來。
察民情，要用好工作方法。下基層、察民情，要用好問題導向、目標導向、效果導向的工作法，不僅深入細致地了解群眾急難愁盼和市場主體面臨的實際問題，定期梳理匯總問題清單，及時確定任務清單；更要善于分析這些問題的癥結(jié)所在，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握規(guī)律性東西，并提出切實可行的解決辦法，制定有操作性的政策措施，跟蹤形成任務落實的效果清單，使發(fā)展中面臨的各種難題得到有效解決。
“一語不能踐，萬卷徒空虛�！睂嵤虑笫遣烀袂椋侥苡眯挠们榻饷駪n。我們要下足真功夫，讓察民情的過程成為保持同人民群眾血肉聯(lián)系的過程，真正將群眾的所思所憂所盼轉(zhuǎn)化為黨和政府解決困難、改善群眾生活的實事好事。
