3月31日晚，在對重點人群例行核酸檢測時，隨州發(fā)現(xiàn)1例新冠肺炎無癥狀感染者。全市立即啟動應(yīng)急機制，迅速進入戰(zhàn)時狀態(tài)。4月1日凌晨，隨州按下了暫停鍵，參照2020年防控標準進行封城全面排查。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。隨州益路愛社會工作服務(wù)中心聞令而動，迅速進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，及時以小區(qū)為服務(wù)陣地，發(fā)揮社工專業(yè)優(yōu)勢，整合社區(qū)資源，五社聯(lián)動，助力社區(qū)和物業(yè)公司，開啟黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)抗疫模式，協(xié)助社區(qū)筑牢守護居民安全的第一道屏障。在此次抗疫期間，在益路愛黨支部的帶領(lǐng)下，機構(gòu)社工和志愿者克服困難，上下一心，奮戰(zhàn)在抗疫一線，以守土有責(zé)、守土盡責(zé)的擔(dān)當譜寫了一曲華麗的社工抗疫壯歌。
面對疫情，益路愛黨支部第一時間制定應(yīng)急預(yù)案，成立由理事長姜翔、黨支部書記周翔為主的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)專班，迅速與服務(wù)社區(qū)取得聯(lián)系，積極配合社區(qū)開展應(yīng)急處置工作。并通知社工分別就近在高新區(qū)熊家社區(qū)、城東公租房、龍門街社區(qū)、世紀外灘小區(qū)、香江商貿(mào)小區(qū)迅速組織志愿者，向社區(qū)黨委報到參加抗疫，對接社區(qū)黨委工作需求，就近靠前開展社工服務(wù)和志愿服務(wù)，積極鏈接社區(qū)社會資源支持一線抗疫。
機構(gòu)駐地香江商貿(mào)中心，屬東興社區(qū)管轄，因社區(qū)工作人員在此次疫情來臨之前已有11人在酒店隔離，社區(qū)抗疫工作難度加大，社區(qū)黨委心急如焚。面對這種情況，益路愛理事長姜翔聯(lián)系社區(qū)黨委葉書記和曹主任，積極請戰(zhàn)，組織志愿者協(xié)助社區(qū)迅速開展各項疫情管控工作。在社區(qū)黨委的指揮和支持下，31日深夜，益路愛黨支部書記、退伍軍人周翔發(fā)揚軍人作風(fēng)，迅速作出反應(yīng)。在香江商貿(mào)業(yè)主群里募集志愿者，開始組織分工，通報疫情，每家每戶通知到位。從4月1日開始，周書記發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，深入疫情防控一線，帶領(lǐng)志愿者值守小區(qū)，統(tǒng)籌安排市場的卡口值守、核酸檢測、入戶勸導(dǎo)等工作。梳理每一個環(huán)節(jié)，把關(guān)每一處細節(jié)，加固每一項措施，確保不留隱患、不出疏漏，筑牢疫情防控的“紅色屏障”。理事長姜翔積極鏈接社會資源，組織物資捐贈，配合社區(qū)黨委，為卡口提供帳篷、被褥、酒精、口罩、防護服、喇叭、飲用水、盒飯等物資，有力地保障了值守卡口的物資供應(yīng)。
在疫情最嚴峻的時刻，益路愛社工和志愿者一起并肩作戰(zhàn)，堅守一線，黨支部書記周翔經(jīng)常奮戰(zhàn)到深夜甚至凌晨，連續(xù)多日熬夜，熬紅了雙眼，嗓子變得沙啞，人也瘦了一大圈。唐天紅，一個三孩媽媽，放下照顧孩子的重任，每天堅守在卡口，認真核查進出人員信息，為香江商戶構(gòu)筑起一道堅固的安全屏障。益路愛社工均在各自服務(wù)的社區(qū)聽從社區(qū)黨委指揮，積極參加疫情防控各項工作，志愿者蔣華林、劉冬梅、蔣玲等在龍門街和時代廣場參加核酸檢測點的秩序維持和街面巡邏工作；志愿者高源、朱嬌等十余天來一直奮戰(zhàn)在西城街道抗疫一線；劉英、孫建群在熊家社區(qū)帶領(lǐng)轄區(qū)志愿者配合社區(qū)組織抗疫各項工作。
榜樣的力量是無窮的，在黨支部的帶領(lǐng)下，大家不辭辛勞，沖鋒在前，24小時守護疫情防控第一線。
4月1日凌晨3點多，接到全員核酸的通知，機構(gòu)社工迅速與服務(wù)社區(qū)取得聯(lián)系，在社區(qū)黨委安排下，配合社區(qū)工作人員布置核酸采樣點。時間緊、任務(wù)重，為保證核酸檢測的順利進行，大家爭分奪秒，連夜封閉小區(qū)出入口，張貼《緊急通知》，緊急布置核酸檢測點，搭建帳篷、搬運桌椅、設(shè)置隔離帶、張貼標注一米線提示標識、通知居民及時下樓檢測核酸，入戶敲門提醒，筑起疫情防控的第一道安全防線。當4月1日清晨第一抹陽光照在大地時，隨州城在一片寧靜中開啟了封城后第一天的疫情生活，沒有慌亂、抱怨與惶恐，人們在包容和祥和中積極配合政府進行疫情防控。
為了在最短的時間內(nèi)排查風(fēng)險隱患，實現(xiàn)”應(yīng)檢盡檢”，在10天內(nèi)先后開展了5輪全員核酸檢測。每次，益路愛社工和志愿者都嚴陣以待，隨時到崗，配合醫(yī)務(wù)人員完成核酸采集任務(wù)。疫情面前，大家經(jīng)常連續(xù)工作10多個小時，但都無怨無悔，斗志昂揚。
居家抗疫幾天后，因為突然封城，很多居民都缺乏思想和物資準備，難免會有些許怨言和對疫情不確定性的一絲恐慌。在核酸采集點，在維持現(xiàn)場秩序的同時，社工和志愿者發(fā)揮社工優(yōu)勢，幫助布置一米線，適時安撫居民的焦躁情緒，用溫和的語言鼓勵居民相信政府積極參加核酸檢測、居家抗疫，爭取最快的勝利。
當疫情給外出的步伐按下暫停鍵，生活卻不能停滯不前。為保障住戶的日常生活需求，社工和志愿者協(xié)助社區(qū)工作人員積極提供便民生活服務(wù)，為住戶采買蔬菜、食品、藥品等生活和醫(yī)療物資，并提供適時的精神提振和健康知識咨詢。對行動不便的業(yè)主，主動上門送糧、送菜、送藥，讓居民安心居家，踏實防疫。大家還配合保安人員加強門崗值守和小區(qū)巡邏，不斷向居民宣導(dǎo)居家防疫政策，對想外出的住戶不厭其煩地進行勸導(dǎo)，為小區(qū)的筑起安全防護墻。
以愛心暖民心，益路愛社工和志愿者讓居民感受到來自社會和社工機構(gòu)貼心的服務(wù)，充分展現(xiàn)了社工的專業(yè)服務(wù)和敬業(yè)精神。
家住文峰的周老今年85歲，退伍軍人。因患尿毒癥，每周必須進行兩次透析。而他的子女都在外地工作，益路愛志愿者每周接送他和老伴到中心醫(yī)院進行透析治療。4月1日，是他透析的日子，由于封城管控，外出受阻，老人心急如焚一籌莫展，益路愛理事長姜翔一邊安撫老人情緒，一邊積極與醫(yī)院、管控小區(qū)溝通，上午10點他一路紅燈，按時把老人送到了中心醫(yī)院血液透析中心，下午3點，又把他們接送回家，在中途空余的時間里，他專程到超市為小區(qū)行動不便的居民代購蔬菜和水果。在隨后的4日、9日他按時到達老人家中，專程為周老提供送醫(yī)服務(wù)，贏得了老人及其子女真誠的感謝。
人間煙火氣，最撫平人心。4月3日12時許，家住海翼小區(qū)的一位居民打電話求助，家里燃氣灶出現(xiàn)故障，需要維修。社工緊急聯(lián)系燃氣公司過來修理，“打開閥門，打火試一下。”只見“啪”的一聲，燃氣灶里升騰起幽藍跳躍的火苗。該用戶感激不已，并且拍了抖音上傳，感謝益路愛社工在這非常時期，幫助解決最基本的生活問題。類似這樣急人之所急、迎難而上、裹風(fēng)逆行的事情，一起接一起，溫暖著堅守的自己和他人。
疫情無情，益路有愛。疫情期間，益路愛志愿者不是在卡口值守，就是奔波穿梭在小區(qū)里。樓棟勸導(dǎo)提醒、為居民充水電費燃氣卡、給困難人群配送物資、掃碼登記、維持秩序、卡口值守……哪里有困難，哪里有需要，志愿者們就出現(xiàn)在哪里。疫情期間，益路愛的紅馬甲和小紅帽成為街道和小區(qū)中一道特殊的風(fēng)景。
當下，隨州已經(jīng)逐步恢復(fù)安定和秩序，但外地疫情尚未結(jié)束，抗疫仍在繼續(xù)。此次疫情中，隨州益路愛社會工作服務(wù)中心充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，激發(fā)黨員紅色能量，凝聚了強大的防疫合力，展現(xiàn)了黨組織的先鋒力量。益路愛社工始終秉承服務(wù)初心，沖鋒在前，不畏懼、不退縮、眾志成城、同心抗疫，用實際行動彰顯出一個社工機構(gòu)的責(zé)任與擔(dān)當。
2022年的4月，注定會給每一個隨州人留下一段特別的回憶。路不險則無以知馬之良，任不重則無以知人之德。益路愛將繼續(xù)在黨支部的帶領(lǐng)下，在之后的疫情防控中，以“五社聯(lián)動”為抓手，助力服務(wù)社區(qū)持續(xù)加強疫情防控常態(tài)化管理，守好安全底線，為人民的生命健康安全保駕護航。（周彬）
