為進(jìn)一步深化社會(huì)組織“放管服”改革、持續(xù)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境,提升群眾的辦事體驗(yàn),曾都區(qū)民政局圍繞“一網(wǎng)通辦”進(jìn)行攻堅(jiān)克難,堅(jiān)持線上線下雙軌并行,切實(shí)提高群眾滿意度和獲得感。
運(yùn)用QQ群廣泛告知社會(huì)組織“一網(wǎng)通辦”的辦事流程。普及“一網(wǎng)通辦”的辦事流程,提升社會(huì)組織網(wǎng)上辦事流程的知曉度。開展電話、現(xiàn)場等一對(duì)一指導(dǎo)特色服務(wù)。在接待咨詢方面,進(jìn)一步提高服務(wù)效能,規(guī)范工作人員服務(wù)效率,提升窗口服務(wù)水平。
優(yōu)化登記服務(wù)流程,縮短承諾辦結(jié)時(shí)限。對(duì)區(qū)級(jí)社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位成立登記、變更登記、注銷登記由10個(gè)工作日縮減至1個(gè)工作日。對(duì)區(qū)級(jí)社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位有效期延續(xù)、章程核準(zhǔn)、遺失補(bǔ)證由5個(gè)工作日縮減至1個(gè)工作日(立等可取)。
年檢階段提供代填報(bào)服務(wù)。對(duì)社會(huì)組織不會(huì)填報(bào)等情況,提供代填報(bào)服務(wù),進(jìn)一步提高精準(zhǔn)的便民服務(wù)。(常耀敏)