自2019年進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心以來(lái)，隨縣交通運(yùn)輸局高度重視窗口建設(shè)，建立和完善窗口工作各項(xiàng)制度，向社會(huì)主動(dòng)公開辦事指南和服務(wù)承諾，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。2021年，該局相關(guān)職能股室與窗口工作人員密切配合，按照規(guī)范對(duì)入駐行政服務(wù)中心的行政許可及公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行逐項(xiàng)梳理，減少審批環(huán)節(jié)、壓縮審批時(shí)限、優(yōu)化審批流程，精簡(jiǎn)審批材料，制作簡(jiǎn)約版《辦事指南》及“一次性告知書”對(duì)外公示，形成公開透明、便利高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的審批運(yùn)行機(jī)制，大幅提升服務(wù)效能，實(shí)現(xiàn)行政審批事項(xiàng)“一趟不用跑”或“最多跑一趟”。
隨縣交通運(yùn)輸局窗口負(fù)責(zé)人表示，將珍惜榮譽(yù)，再接再勵(lì)，堅(jiān)持以人民為中心,以服務(wù)群眾為目標(biāo),簡(jiǎn)化辦事程序、拓寬服務(wù)渠道、提高服務(wù)效能,全面提升辦事群眾和企業(yè)的滿意度、獲得感。
