隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員夏堯）為進(jìn)一步打造黨風(fēng)清正、院風(fēng)清朗、醫(yī)風(fēng)清新的清廉醫(yī)院，近日，市婦幼保健院聚焦群眾關(guān)切、回應(yīng)患者呼聲，壓緊壓實(shí)臨床科室“兩個(gè)責(zé)任”，以晨會(huì)形式，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和診療秩序，提升廣大市民就醫(yī)體驗(yàn)。
據(jù)悉，該院以兒童保健科個(gè)別工作人員上班時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的行為為切入點(diǎn)，要求兒童保健科召開專題晨會(huì)，圍繞醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范要求和《隨州市婦幼保健院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》展開討論，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提升。
晨會(huì)上，大家對(duì)“如何加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為”開展大討論，大家各抒己見，暢所欲言，紛紛表示工作中一定要嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)“九項(xiàng)準(zhǔn)則”》等行業(yè)規(guī)定,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,不斷提高診療水平,確保醫(yī)療安全,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，要熱愛本職工作，樹立以病人為中心的服務(wù)宗旨和理念；要加強(qiáng)職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)，工作中做到文明用語(yǔ)、禮貌接診；要增強(qiáng)溝通能力和技巧，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系；要常換位思考，設(shè)身處地為患者著想，“急病人所急,想病人所想”,時(shí)時(shí)、處處為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的親人般服務(wù)。
“民之所呼、我有所行”，群眾期盼處，就是作風(fēng)建設(shè)的發(fā)力點(diǎn)。市婦幼保健院通過(guò)晨會(huì),進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院職工轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，從根源上保護(hù)患者利益，營(yíng)造了風(fēng)清氣正、高效廉潔的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
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