隨州日?qǐng)?bào)訊(通訊員易文博、董晴)“你們的優(yōu)秀品質(zhì)讓我深深感動(dòng),謝謝你們拾金不昧的高尚情懷,我向你們致謝!”1月5日,客戶張婆婆來(lái)到建行隨州金龍支行營(yíng)業(yè)廳,向工作人員一再表示感謝。
當(dāng)天下午4點(diǎn)左右,建行隨州金龍支行大堂經(jīng)理?xiàng)钇荚谘惨暣筇闷陂g發(fā)現(xiàn)1號(hào)窗口椅子下有一扎錢,拿起一數(shù),整整1000元,當(dāng)時(shí)大堂無(wú)一客戶,楊萍立即將情況反映給主管并上交現(xiàn)金。
為了不讓失主著急,主管劉世清迅速查看錄像,鎖定丟失現(xiàn)金的客戶。柜員祁玉雄通過(guò)回憶,積極查找流水,找出了客戶聯(lián)系電話并立即聯(lián)系客戶讓其過(guò)來(lái)領(lǐng)取。原來(lái)失主是一位張姓老婆婆,張婆婆在銀行柜臺(tái)準(zhǔn)備將現(xiàn)金匯款到外地,拿錢時(shí)不小心一扎錢掉在地上沒(méi)有發(fā)現(xiàn),辦理完業(yè)務(wù)便匆忙離開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)。
接到電話時(shí)張婆婆才意識(shí)到自己的現(xiàn)金丟了,隨即來(lái)到建行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取現(xiàn)金。接過(guò)失而復(fù)得的千元現(xiàn)金,張婆婆十分激動(dòng),于是出現(xiàn)本文開(kāi)頭一幕。
隨州建行始終堅(jiān)持“服務(wù)第一、客戶至上”經(jīng)營(yíng)理念,不僅為客戶提供更加積極、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的金融服務(wù),還十分注重員工思想道德建設(shè),大力倡導(dǎo)和崇尚助人為樂(lè)精神,以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任,弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德。
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