黃芳芳
下載運(yùn)行購物App,需要允許通訊錄權(quán)限;下載運(yùn)行交友App,需要允許位置權(quán)限;哪怕是借個(gè)共享充電寶,也被收集各種個(gè)人信息……類似的情況并不鮮見。近年來,App過度收集個(gè)人信息已經(jīng)成為一大頑疾。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,各種終端和App在給人們帶來生活便捷的同時(shí),也衍生了個(gè)人信息強(qiáng)制索權(quán)、過度搜集、不當(dāng)泄露等問題,給用戶個(gè)人信息安全帶來嚴(yán)重隱患。用戶一些權(quán)限如果被惡意APP獲取,手機(jī)里的個(gè)人信息隨時(shí)處于“裸奔”狀態(tài),可能會(huì)引發(fā)更大的風(fēng)險(xiǎn)。比如,APP要求的日歷權(quán)限允許讀取、分享或保存日歷數(shù)據(jù),如果該權(quán)限被惡意APP利用,可能用來追蹤用戶每天的行程;通訊錄權(quán)限被惡意APP軟件獲取后,不僅聯(lián)系人信息被泄露,還有可能被傳播垃圾郵件;短信或電話如果被人利用,輕則給日常生活帶來騷擾,重則還會(huì)引發(fā)詐騙、勒索等后果。因此,必須要及時(shí)整治App過度收集亂伸手行為。
App過度收集個(gè)人信息,引來用戶反感、相關(guān)部門接連查處,但為何還屢禁不止?運(yùn)營商仍趨之若鶩?主要原因仍然是利益驅(qū)使。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的背景下,通過對個(gè)人信息的大數(shù)據(jù)分析,可以為商業(yè)決策提供較為準(zhǔn)確的依據(jù),可以使得個(gè)性化信息推送、定向廣告投放等商業(yè)模式成為可能,在市場競爭中可以獲得巨大的優(yōu)勢。但這種行為很容易觸碰到法律紅線,極易對用戶的權(quán)益帶來損害,必須要界定好行為邊界。
維護(hù)數(shù)字生態(tài)健康發(fā)展,必須區(qū)分哪些數(shù)據(jù)是企業(yè)可以收集的,哪些數(shù)據(jù)的收集是要征得用戶同意的。應(yīng)該通過法律規(guī)范明確個(gè)人信息的收集邊界,除特定情況并征得用戶授權(quán)外,用戶本人應(yīng)絕對掌控自己的個(gè)人數(shù)據(jù),信息采集方無權(quán)違規(guī)使用。對于明知不可為而為之的行為應(yīng)予以嚴(yán)懲。
當(dāng)然,避免個(gè)人信息泄露,消費(fèi)者更應(yīng)提高自身安全意識,保護(hù)好個(gè)人信息。用戶要選擇正規(guī)的渠道下載APP,重視手機(jī)隱私權(quán)限管理,及時(shí)關(guān)閉不必要的APP權(quán)限。在App安裝過程中,仔細(xì)閱讀隱私條款,限制App獲取不必要權(quán)限。在注冊App賬號時(shí),非必要的個(gè)人隱私不提供或簡化提供,及時(shí)清理手機(jī)和電腦中的個(gè)人隱私,如身份證照片、銀行卡密碼等,防止重要信息泄露。一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)人隱私被泄露或違規(guī)運(yùn)行時(shí),應(yīng)立即通過法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。
社會(huì)進(jìn)入“APP生存”時(shí)代,APP行為事關(guān)公眾權(quán)益乃至公共利益,絕非小事,必須引起各方高度重視。對于APP過度索取問題,應(yīng)該勇于向APP過度收集個(gè)人信息說“不”。