隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員張少東、周純竹）近日，市民吳先生在市政務(wù)服務(wù)大廳社保“一窗通辦”窗口手寫(xiě)了一封感謝信，對(duì)窗口工作人員的高效辦事、熱情服務(wù)及便民利民作風(fēng)給予高度贊揚(yáng)。
原來(lái)，吳先生到市政務(wù)服務(wù)大廳辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)辦理的過(guò)程中，窗口工作人員發(fā)現(xiàn)查詢不到吳先生的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄，便主動(dòng)聯(lián)系吳先生所在原單位進(jìn)行信息核實(shí)及檔案查找，并為吳先生進(jìn)行了養(yǎng)老保險(xiǎn)信息補(bǔ)錄及補(bǔ)繳業(yè)務(wù)。吳先生發(fā)自肺腑地感嘆道：“真沒(méi)想到可以辦這么快，你們的服務(wù)太高效了，特別感謝你們！”
一封簡(jiǎn)單的感謝信，既是對(duì)市政務(wù)大廳窗口工作的肯定，也是對(duì)市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局為民服務(wù)、打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境的認(rèn)可。下一步該局將持續(xù)秉承為人民服務(wù)的宗旨，深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步暢通便捷高效有溫度的政務(wù)服務(wù)渠道，為企業(yè)群眾提供舒心、暖心、順心、省心、放心的政務(wù)服務(wù)。
