隨州日報訊（通訊員高萱）近日，隨縣新街鎮(zhèn)派出所接到群眾求助：在新街鎮(zhèn)郵政儲蓄銀行附近有一個七八十歲的老人找不到回家的路。
接警后，新街派出所民警立即趕往現(xiàn)場，經(jīng)初步詢問，發(fā)現(xiàn)老人存在耳背、語言表達(dá)有些障礙的情況，無法向民警提供準(zhǔn)確信息。民警在安撫老人情緒的同時，向周圍群眾了解情況，并將老人的照片發(fā)送到新街鎮(zhèn)相關(guān)工作群，組織各村各部門進(jìn)行辨認(rèn)，但一直沒有得到反饋消息。
隨后，民警通過人像比對、請求縣局情報信息部門支持等途徑，希望能獲取相關(guān)信息，但均查詢無果。細(xì)心的工作人員把目光轉(zhuǎn)向老人所帶的大包小包的行李上，經(jīng)過老人同意后，通過檢查行李，初步判斷老人可能來自三個地方：棗陽市、隨縣小林鎮(zhèn)、桐柏縣新集鄉(xiāng)，這幾個地址都跟桐柏縣高度關(guān)聯(lián)，于是新街民警迅速與桐柏警方取得聯(lián)系，并通過微信將老人的照片發(fā)給對方。民警在等待消息的同時，通過不斷與老人打手勢等方式溝通，也終于獲得了一些有用信息，經(jīng)桐柏警方的認(rèn)真排查，很快確定了老人的身份：老人姓李，是河南省桐柏縣新集鄉(xiāng)人，患有老年癡呆癥、帕金森病。
根據(jù)桐柏警方提供的聯(lián)系方式，民警將老人送到家住隨縣萬和鎮(zhèn)的女兒劉女士手中�？吹嚼先似桨矚w家，劉女士心里一塊石頭總算落了地，對民警真誠的服務(wù)、暖心的行為連聲稱贊。
