隨州日報(bào)訊（全媒記者陳云）6月23日至26日，我市對景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游和講解員進(jìn)行為期4天的能力提升培訓(xùn)，來自全市各主要景區(qū)、特色旅游鎮(zhèn)村、紅色紀(jì)念館等50余名講解接待人員參加。
今年，我市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃啟動(dòng)，拓優(yōu)勢、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、優(yōu)管理。全市現(xiàn)有景區(qū)（景點(diǎn)）導(dǎo)游和講解員從業(yè)者500余人，但持導(dǎo)游證上崗率偏低，講解員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，且優(yōu)秀導(dǎo)游外流嚴(yán)重。為此，我市計(jì)劃3年內(nèi)對全市所有現(xiàn)有景區(qū)（景點(diǎn)）講解接待從業(yè)者進(jìn)行全面培訓(xùn)提升，為全市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證。同時(shí)，注重吸納一批鎮(zhèn)村工作者加入培訓(xùn)，以提升鄉(xiāng)村旅游解說水平，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游全面發(fā)展。
培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合、老師講授與學(xué)員討論相結(jié)合、通識教育與專業(yè)授課相結(jié)合，請來熟悉隨州市情或各大景區(qū)景點(diǎn)具體情況，或具有豐富帶團(tuán)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家擔(dān)任授課教師或日常指導(dǎo)，重點(diǎn)圍繞隨州歷史文化知識、服務(wù)語言與口才、旅游服務(wù)禮儀、導(dǎo)游服務(wù)個(gè)別問題處理、個(gè)性化導(dǎo)游服務(wù)技巧等展開教學(xué)。培訓(xùn)期間還組織參訓(xùn)學(xué)員到炎帝故里景區(qū)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。
此次培訓(xùn)由隨州職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織實(shí)施。
