黃芳芳
近日，浙江杭州一小區(qū)創(chuàng)新推出了“公交電梯”�！肮浑娞荨庇呻娞莨救~承擔前期建設(shè)和后期維保費用，小區(qū)業(yè)主有償使用電梯，只需要按乘坐次數(shù)付費。
隨著老齡化社會的到來，老舊小區(qū)加裝電梯逐漸成為城市治理中繞不開的話題。在一些老舊小區(qū)，加裝電梯困難重重，既有因認知和需求不平衡導(dǎo)致的眾口難調(diào)，也有因利益糾葛和博弈導(dǎo)致的“針尖對麥芒”。
舊樓加裝電梯是一件大好事，尤其是對那些住于高層、腿腳不便的老年人而言。可這件本該給老百姓帶來方便的事情，卻在實際操作過程中頻頻陷入僵局。許多地方的電梯加裝工程一度停滯，甚至發(fā)生了謾罵、威脅等鄰里糾紛。
實際上，不同住戶訴求不一，高層住戶盼著趕緊裝，但低層住戶卻覺得自己用不上，還擔心加裝電梯會影響自家的通風、采光，甚至安全；加裝一部電梯動輒數(shù)十萬元，低層住戶又不愿意出錢，盡管各地政府均有補貼，但剩下的錢如何分攤也是一件棘手的事情……各種計算與考量，導(dǎo)致一件原本惠民利民的好事懸而未決，消弭“碎片間的縫隙”，顯然并非易事。
“公交電梯”是老舊小區(qū)加裝電梯的一個新嘗試�！肮浑娞荨备淖兞艘酝勺艏Y加裝電梯的方式，推出了“誰用誰交費”“多乘多收費，少乘少收費”的全新模式，不僅降低了加裝電梯的難度，也兼顧了各方的利益訴求，實現(xiàn)了“美美與共”。值得一提的是，“公交電梯”通過數(shù)字賦能，實現(xiàn)了后臺自動扣費。每次搭乘電梯，住戶刷臉就能實現(xiàn)交費，非常方便。
讓好事做好，不僅需要善意，更需要創(chuàng)意。近年來，老舊樓房加裝電梯的需求越來越多。面對群眾的“急難愁盼”，有關(guān)方面要多傾聽群眾呼聲、了解群眾意愿，更應(yīng)從“公交電梯”中體會“思路一變天地寬”的道理，找到解決問題的新思路、新方法，不斷滿足群眾的新需求、新期待。
