市城管執(zhí)法委將當(dāng)好優(yōu)秀“店小二”和“五星級(jí)保姆”，加快推進(jìn)“一窗受理”“一網(wǎng)辦妥”“一次辦好”進(jìn)程，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
轉(zhuǎn)變作風(fēng)，依法行政。按照國(guó)家住建部要求，持續(xù)開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步提高城管執(zhí)法隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，切實(shí)做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法。積極踐行“721”工作法，即70%問題用服務(wù)解決，20%問題用管理解決，10%問題用執(zhí)法解決，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)造寬松條件。
強(qiáng)化督查，有錯(cuò)必糾。加強(qiáng)城管執(zhí)法監(jiān)督檢查，堅(jiān)決糾正吃拿卡要、亂處罰、亂作為等侵害商企合法權(quán)益的行為。加強(qiáng)城管執(zhí)法制度建設(shè)，從根本上杜絕執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、以權(quán)謀私等破壞營(yíng)商環(huán)境的問題，最大限度減少對(duì)商企正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響和干擾，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境保駕護(hù)航。
熱忱服務(wù)，提質(zhì)增效。進(jìn)一步完善行政審批電子平臺(tái)，不斷優(yōu)化審批流程，努力提高行政審批規(guī)范化、科技化水平。建立和商企溝通聯(lián)系機(jī)制，廣泛宣傳城市管理執(zhí)法相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)重大項(xiàng)目建設(shè)、招商引資項(xiàng)目，開辟綠色通道，主動(dòng)對(duì)接服務(wù)，切實(shí)解決相關(guān)單位在發(fā)展過程中遇到的困難和問題。
疏堵結(jié)合，強(qiáng)化管理。持續(xù)加大城市環(huán)境綜合整治力度，不斷提升城市街道清掃保潔、市政道路維修和園林綠化管護(hù)水平。積極引導(dǎo)坐商歸店、游商入市，堅(jiān)決取締和規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)行為。強(qiáng)化城區(qū)人行道車輛停放管理，加大對(duì)違停車輛的處罰力度，為市民營(yíng)造良好的出行環(huán)境。
回應(yīng)訴求，及時(shí)解決。充分利用數(shù)字城管、隨州城管微信公眾號(hào)和“12319”城管熱線，全天候受理群眾舉報(bào)、投訴以及對(duì)城管工作的意見和建議，做到有訴必回、有求必應(yīng)，以優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，助推營(yíng)商環(huán)境的提檔升級(jí)。
�。S州日?qǐng)?bào)見習(xí)記者楊儀凡整理）
