隨州日報訊（全媒記者包東流、通訊員張艷）近日，城南新區(qū)黨工委班子成員、涢水社區(qū)干部、居民代表、說事群眾等十人圍桌而坐。這天，是城南新區(qū)“逢四說事”日，大家按照約定時間，聚在一起說說“身邊事”，為居民解難題。
“書記，我的青苗費什么時候補償?shù)轿�？”涢水社區(qū)9組居民熊光菊問道。涢水社區(qū)黨委書記葉品德解釋說：“目前正在進行核算，下一步社區(qū)要組織專班進行實地測量，上報后即補償?shù)轿��！毙芄饩章牶舐冻鰸M意的笑容。
每到“逢四說事”日，社區(qū)的群眾可以到社區(qū)辦公場所反映自己遇到的問題，訴說煩惱事、糾紛事、困難事，還可以對社區(qū)的發(fā)展建設(shè)、財務(wù)工作、環(huán)境整治等方面提出意見和建議。管委會機關(guān)干部深入駐點社區(qū)，與社區(qū)干部一起，認真、耐心地傾聽群眾說事，詳細記錄說事人所說的事項以及反映的問題并及時協(xié)調(diào)解決。城南新區(qū)還規(guī)定，對于群眾說的“事”，能解決的都要馬上解決，不屬于管委會解決范疇的要積極協(xié)調(diào)。對不能馬上解決的問題要限時解決，明確責任和辦結(jié)時限并向群眾說明原因，對群眾不合理的訴求，也要按照相關(guān)規(guī)定，做好耐心細致的解釋說服工作。
如此一來，群眾心中的煩惱有人傾聽，遇到困難有人關(guān)心，大家都覺得心里更踏實，干群關(guān)系也變得更和諧。截至7月中旬，城南新區(qū)4個村（社區(qū)）共收到“群眾說事”事項70多件，已經(jīng)解決了群眾實際困難54例，有17個問題正在積極溝通協(xié)調(diào)解決中。
“群眾利益是根本，‘說事’已經(jīng)制度化。把‘逢四說事’活動長期堅持下去，不斷豐富它的內(nèi)容和形式，真正做到聽民聲、解民困、暖民心�！背悄闲聟^(qū)黨工委書記郭俱勇說。
