隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員劉凱、朱光波）“感謝作風(fēng)建設(shè)辦公室，這下我終于可以睡個(gè)好覺(jué)了！”家住廣水市應(yīng)山街道辦事處平靖路菜場(chǎng)的吳麗娟激動(dòng)地說(shuō)，困擾她很長(zhǎng)一段時(shí)間的噪音問(wèn)題此次得到了徹底解決。
今年3月，吳麗娟到廣水市信訪局反映，樓下門面壓面機(jī)每天凌晨工作，噪音很大，嚴(yán)重影響自己的生活，要求相關(guān)部門介入處理。廣水市信訪局受理后，將該信訪問(wèn)題轉(zhuǎn)交責(zé)任單位廣水市生態(tài)環(huán)境局調(diào)查處理。廣水市生態(tài)環(huán)境局處理不力，在《信訪條例》規(guī)定時(shí)限60日內(nèi)久拖不決。吳麗娟又多次上訪，廣水市作風(fēng)建設(shè)辦公室受理該信訪問(wèn)題后，將本案移交給辦公室信訪問(wèn)題化解不力整治巡查組處理，并迅速向相關(guān)責(zé)任單位下發(fā)了督辦工作函，堅(jiān)持以“解決問(wèn)題、化解矛盾、群眾滿意”為原則，從嚴(yán)加大督查督辦力度，壓實(shí)化解矛盾主體責(zé)任單位，成立化解矛盾穩(wěn)控專班，堅(jiān)持跟蹤問(wèn)效，對(duì)本案實(shí)行“銷號(hào)式”督查，責(zé)令相關(guān)責(zé)任單位30日內(nèi)限期辦結(jié)，嚴(yán)格責(zé)任追究機(jī)制，無(wú)正當(dāng)理由逾期未辦結(jié)將交紀(jì)委嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
近日，在廣水市作風(fēng)建設(shè)辦公室的大力督辦下，經(jīng)廣水市信訪局、廣水市生態(tài)環(huán)境局、廣水市稅務(wù)局、應(yīng)山街道辦事處多次協(xié)調(diào)，吳麗娟與樓下門面面條經(jīng)營(yíng)戶黃某達(dá)成一致協(xié)議:根據(jù)環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，為了不影響吳麗娟正常休息生活，黃某承諾在6月30日前將面條加工等設(shè)備搬離居民生活區(qū)。困擾吳麗娟許久的噪音問(wèn)題得到了徹底解決。
