隨州新聞網(wǎng)訊 （通訊員王貴生、馬邦偉、詹雙喜）進(jìn)入春運(yùn)以來,隨著大批返鄉(xiāng)群眾前來辦理牌證等業(yè)務(wù),工作量成倍增加,為更好地服務(wù)辦事群眾，廣水市公安局交警大隊(duì)車輛管理服務(wù)大廳從“滿足群眾辦牌辦證需要，滿足群眾申領(lǐng)駕駛證需要，滿足辦事群眾停車需要”入手，大力開展便民利民活動，深受群眾好評。
節(jié)前，車管業(yè)務(wù)進(jìn)入高峰潮，為滿足群眾辦牌辦證需要，廣水車駕管中隊(duì)結(jié)合自身實(shí)際，超前謀劃，從后勤和檔案室抽調(diào)4人到窗口增援,由平時的4個窗口增加到6個受理窗口。為了不讓辦事群眾多跑路，車管大廳所有人員提前上崗、延時服務(wù)，堅(jiān)持送走最后一名辦事群眾才下班。春運(yùn)以來，車駕管窗口共辦理車輛入戶、過戶、年檢、抵押等業(yè)務(wù)1286筆，辦理駕駛證補(bǔ)換、審驗(yàn)等業(yè)務(wù)2300余筆。
隨著違法處理業(yè)務(wù)量的增多，為緩解交通違法處理窗口的工作壓力，交通違法處理中隊(duì)臨時聘請3名大學(xué)實(shí)習(xí)生為業(yè)務(wù)導(dǎo)辦員，免費(fèi)幫助群眾在手機(jī)上注冊交管12123APP平臺，散發(fā)春運(yùn)宣傳資料，引導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)。交通違法處理3個窗口人員克服困難，耐心解釋，日平均辦理各類交通違法處理1100余筆。
為滿足回鄉(xiāng)打工人員、大學(xué)生放寒假申領(lǐng)駕駛證需要，車輛管理中隊(duì)增加8場次各科目考試。截至1月31日，6名民警考試員堅(jiān)持嚴(yán)格考試規(guī)定，加班加點(diǎn)為2100余名學(xué)員安排了各科目的考試。
為滿足辦事群眾停車需要，交警大隊(duì)通過動員，將大隊(duì)機(jī)關(guān)民警和工作人員的自用車輛都存放在家屬區(qū)后院內(nèi)，把車位騰出來讓給辦事群眾停車。系列便民利民舉措的實(shí)施，既提高了辦事效率，又方便了辦事群眾，群眾滿意度大大提升。
