隨州網(wǎng)訊 本報(bào)記者 王松 通訊員 張盼盼
“今年我的桃子不僅不愁銷路，還賣出了好價(jià)錢，郵政真是幫了我的大忙了！”看著一箱箱“整裝待發(fā)”的油桃上了郵政快遞包裹物流車，隨縣尚市果滿園合作社王老板樂開了花。而一個(gè)月前，王老板還望著果園累累碩果喜憂參半。
近年來，隨著油桃的規(guī)模種植和集中上市，受傳統(tǒng)線下銷售渠道和物流配送服務(wù)的制約，隨縣油桃連年滯銷。隨縣郵政分公司認(rèn)真踐行人民郵政為人民的承諾，切實(shí)履行普遍服務(wù)義務(wù)，積極響應(yīng)國(guó)家精準(zhǔn)扶貧號(hào)召，實(shí)施電商扶貧戰(zhàn)略，不斷為農(nóng)戶開拓線上銷售渠道，助農(nóng)惠農(nóng)效果顯著，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
扛起“扶貧”大旗 注入脫貧致富強(qiáng)心劑
2017年11月22日，在隨縣郵政分公司舉辦的“農(nóng)村電商政企郵研討會(huì)”上，隨縣經(jīng)信局局長(zhǎng)賀叢華出題：“郵政作為國(guó)家重要的公共基礎(chǔ)設(shè)施，歷經(jīng)百年，一直扎根農(nóng)村，擁有深厚的群眾基礎(chǔ)和‘三流合一’的發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在此背景下，希望郵政充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和能力，快速激活龐大的農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)民致富。”
自2014年7月啟動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)以來，隨縣郵政分公司積極響應(yīng)縣委、縣政府號(hào)召，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，充分發(fā)揮郵政服務(wù)“三農(nóng)”的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，線上基于郵樂網(wǎng)和郵掌柜系統(tǒng)，線下依托郵政農(nóng)村窗口資源，整合郵樂小店、拼多多等優(yōu)質(zhì)銷售平臺(tái)，通過郵政快遞包裹物流配送全覆蓋，主動(dòng)融入地方“特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)”，提供“線上線下推廣+物流+配送”一站式服務(wù)。2018年自“油桃進(jìn)城”項(xiàng)目啟動(dòng)以來，隨縣郵政分公司渠道寄遞油桃已達(dá)14000余件，累計(jì)7萬余公斤。
打通“賣出”通道 跑出油桃進(jìn)城加速度
“只要您下午三點(diǎn)鐘之前把客戶信息傳給我，多少件我加班加點(diǎn)也給您趕上當(dāng)天的郵車！”電話里，隨縣郵政分公司包裹運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理胡海波信心滿滿地說，電話那頭客戶連聲感謝。
中午十二點(diǎn)鐘，胡海波接到了旗峰電商公司的電話，有1300件油桃要趕在當(dāng)天寄出，而此刻這些貨遠(yuǎn)在山路崎嶇的吳山鎮(zhèn)聯(lián)光村承明家庭農(nóng)場(chǎng)，距隨縣近兩個(gè)半小時(shí)的車程。胡海波二話沒說，叫上團(tuán)隊(duì)成員，帶上筆記本電腦和打印機(jī)就匆匆出發(fā)了。趕到目的地，沒來得及喝口水，就打開電腦和打印機(jī)成立了一個(gè)流動(dòng)的收寄點(diǎn)，投入到緊張的封裝和收寄工作中。自油桃項(xiàng)目運(yùn)作以來，這已經(jīng)成了隨縣郵政分公司包裹運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)工作的常態(tài)。
為了縮短油桃從樹梢到客戶手中的時(shí)限，使農(nóng)民的桃子收得起來、運(yùn)得出去，同時(shí)打造優(yōu)良的特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，隨縣郵政分公司立足管道思維，著力解決送達(dá)通道問題。
早在2017年12月，隨縣郵政分公司就開始籌建包裹運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)和引入了一批既懂業(yè)務(wù)又通技術(shù)的復(fù)合型人才，力爭(zhēng)打造專業(yè)化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作農(nóng)村油桃進(jìn)城項(xiàng)目；同時(shí)在全縣21個(gè)網(wǎng)點(diǎn)上線“新一代寄遞業(yè)務(wù)信息平臺(tái)”，提高寄遞系統(tǒng)操作時(shí)效；為保證水果新鮮度，隨縣郵政分公司同步開通“油桃進(jìn)城”綠色通道，增加郵車發(fā)運(yùn)頻次，同時(shí)改良產(chǎn)品運(yùn)輸包裝，為農(nóng)戶提供集采摘、裝箱、物流配送一體化的服務(wù)，節(jié)約中間環(huán)節(jié)成本；一項(xiàng)項(xiàng)強(qiáng)身健體的舉措，有效疏通了油桃進(jìn)城快車道。
創(chuàng)新智慧服務(wù)激活農(nóng)村發(fā)展新引擎
2018年以來，隨縣郵政分公司以黨的十九大精神為指引，本著“人民郵政為人民”的初心，把握“智慧服務(wù)”總基調(diào)，深入推進(jìn)農(nóng)村電商，強(qiáng)化自身平臺(tái)建設(shè)，助推農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，致力打造一批聲名遠(yuǎn)播的特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。
“今年在項(xiàng)目啟動(dòng)前期，我們?cè)谄脚_(tái)上線的油桃品種、引進(jìn)的商家和種植戶誠(chéng)信度等方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選，在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)和創(chuàng)意上加大投入，凸顯地域特色的同時(shí)又保證油桃的新鮮口感，提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)，提高產(chǎn)品知名度，使農(nóng)民增收，企業(yè)增效�！彪S縣郵政分公司包裹快遞部經(jīng)理包江柱如是說道。
渠道平臺(tái)部經(jīng)理張順也表示，下一步隨縣郵政分公司將進(jìn)一步深化專業(yè)融合，利用好“郵樂919購(gòu)物狂歡節(jié)”“農(nóng)源樂都”主題郵局等新型線上線下載體，總結(jié)“油桃進(jìn)城”的經(jīng)驗(yàn)，深挖地域特色農(nóng)產(chǎn)品資源，創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式，通過農(nóng)民廣泛參與、優(yōu)質(zhì)電商客戶充分介入，形成有隨縣特色的農(nóng)村電商共享經(jīng)濟(jì)模式。
