隨州網(wǎng)訊 通訊員曾工報道：近日,隨州市曾都區(qū)工商局根據(jù)年度消費投訴分析,對消費糾紛焦點企業(yè)進行了“零距離”約談。談會上，該局向5家汽車改裝企業(yè)通報了其在經(jīng)營中存在的問題，包括產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳、不履行“三包”售后服務及合同糾紛等。通過面對面溝通,要求被約談企業(yè)完善工作制度，建立消費維權(quán)服務機構(gòu)，落實消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問制度，落實“先行賠付”制度。約談結(jié)束后，該局向被約談企業(yè)送達了整改建議書，要求這些企業(yè)針對消費者反映的問題，認真進行對照檢查，主動整改糾錯。
下一步，該局將把拒不參加行政約談或約談后不落實整改措施、不履行法定義務的企業(yè)，列為重點監(jiān)管對象。對經(jīng)過調(diào)查核實的違法行為，該局將進行立案查處，并在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上進行公示。
