隨州網訊 特約記者吳財榮、通訊員陳林橋報道:近年來,廣水市應山街道辦事處南關社區(qū)立足為民服務,不斷拓寬服務層面,提高服務水平,構建凸顯人文關懷特色的服務型社區(qū)。
南關社區(qū)充分發(fā)揮黨組織和黨員引領作用,用優(yōu)質服務凝聚民心。目前,該社區(qū)已完善800平方米社區(qū)服務陣地,按照“六站一中心”建設模式,配備了“便民服務”“養(yǎng)老服務”“青少年活動”“新市民培訓”“愛心援助”“志愿者服務”6大工作站及網格化管理平臺,設置了社區(qū)便民服務中心,開設計劃生育、勞動保障、民政、安全、衛(wèi)生等服務窗口,實施為民服務全程代理。
同時,南關社區(qū)結合“兩學一做”學習教育,動態(tài)跟蹤監(jiān)管社區(qū)工作情況,以實際成效取信于民。通過采取“俯下身聽意見”和“敞開門納意見”相結合的方式,建立以社區(qū)“兩委”干部為組長的民情收集小組,每月深入居民不少于20戶聽取意見建議,并公布民情收集熱線。目前,共收集到群眾意見建議57條,建立問題臺賬6本。
在社區(qū)安全方面,南關社區(qū)創(chuàng)新推廣了網格化服務無縫對接,設立10名專職網格員,在社區(qū)倡導“有事找格格”,實現(xiàn)全覆蓋、無盲點管理。通過網格員走訪收集網格內發(fā)生的各類安全生產、突發(fā)事件等等信息,及時上報和處理社區(qū)發(fā)生的事件,增強社區(qū)群眾的安全感,讓群眾生活更安心。為了讓社區(qū)居民都能感受到溫暖,該社區(qū)還開展了“愛心大行動”,對困難群眾和家庭進行一對一幫扶,定期為留守老人和兒童送去溫暖,讓每個人都能在社區(qū)找到家的感覺。
此外,南關社區(qū)還依托陣地優(yōu)勢,有效整合社區(qū)文體資源,把小社區(qū)建成居民的大家庭。興建了社區(qū)文化廣場,購置了各類體育、健身器材,開辦了圖書閱覽室、文體活動室,不定期舉辦廣場舞、健身操、籃球、乒乓球、象棋、書法等多種多樣的比賽活動,豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。